社会经济发展、生产力的提升，产品日趋丰富，市场力量发生了逆转，由过去的卖方市场变为买房市场，竞争日趋激烈，企业普遍感受压力剧增。消费者受教育程度普遍提高，消费更趋于理性，呈现多元化、个性化趋势。以说服、推销产品的销售方式难以打动消费者的心。销售人员要以产品为中心向以消费者为中心转变，要充当产品专家问题解决者角色，充分了解消费者需求，为消费者提供有价值的产品和服务，成为客户的顾问。

●掌握顾问式销售理念与要领，掌握顾问式销售的核心及关键

●掌握快速建立客户关系的方法，掌握了解真实需求的沟通技巧

●掌握深挖客户需求的SPIN问询模式

●掌握高效谈判成功的5大关键，掌握提出成交请求的**时机

●掌握成交前、中、后的谈判策略，掌握缔结成交的十大方法

第一讲：销售模式分析

一、顾问式销售的定义

二、顾问式应具备的素质

第二讲：客户角度

一、顾问式的会谈准备

二、顾问式销售四步

第三讲：公司立场

一、能力证明

二、晋级承诺

第四讲：客户角色认知

一、关键人物分析

二、关键人物的作用

第五讲：客户关系

一、面对的客户的顾虑和异议？

二、培养忠诚客户

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1.顾问式销售非常适合我们的行业，也是我们销售成功的主要方式。老师的讲授进一步加深了我们对顾问式销售的理解。对销售人员的思路开拓意义很大。

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