上世纪70年代美国开始盛行电话销售，而现今美国，电话销售的从业人员已超过500万人，可以说在美国电话销售是无孔不入。最近两年在我国，电话销售也备受重视并迅速发展起来。进入国内最大的招聘网站，我们会发现电话销售员已经成为一个热门职业。既然是会屡被拒绝的，那么电话销售的成本就是最低的。

一般说来，电话销售分为两大类别：一种是陌生拜访、确认需求、约见、成交，一种是老客户再开发。特别要指出的是，对电话销售从业人员而言，电话销售并不是骚扰电话或垃圾短信，而是传递价值，帮助客户解决问题。

那么如何提升电话销售人员的销售技巧？诺达**为您推荐以下专业的“卓越电话销售技巧”培训课程：

1、学习4S店销售哲学，掌握营销高手的四大修炼

2、分析4S店营销现在分析，明确目前的销售阶段

3、学习4S店顾问式销售技巧，学会销售中的异议处理

4、4S店车辆展示与介绍的技巧，掌握实体店体验营销流程

第 一讲：销售新思想

1、新时代关于销售的故事

2、除了销售、其他一切都是成本

3、销售的真正定义

4、销售新趋势

5、跳出传统销售框框：低智者谋，中智者谋人，高智者谋局

第二讲：实用销售技巧深度修炼

1、销售出发点：准备阶段

2、准备阶段为什么很重要？

3、小组讨论：准备阶段需要准备些什么？:

4、准备1：确认你的角色

5、准备2：意愿-状态-能力

6、准备3：明确目标与关键结果

第三讲：需要重塑的销售闭环

1、销售闭环1：建立连接

2、销售闭环2：了解需求

3、销售闭环3：产品介绍

4、销售闭环4：促成交易

5、销售闭环5：过程复盘

6、销售闭环6：关系管理

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闫老师：对您的培训感受我只想说一句话：以往公司的培训我没有一次不课堂睡觉的，但这次您给我们两天的培训，我几乎都没有眨过眼，我一直处于高度兴奋的状态。

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