珠宝两字对我们来说肯定是不陌生的，自古以来，珠宝两字就经常出现在人们的生活词汇之中。当前，随着人们生活水平和审美能力的提高，珠宝正迅速地进入千百万平民百姓家中。但销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。

为什么顾客不愿意听导购的介绍？

为什么不管导购怎样努力都无济于事？

为什么顾客只是逛了一圈？

为什么顾客总是应付我们“只是随便看看”？

这都于珠宝导购员自身引导能力有很多的关系，那么如何提升导购员的销售技巧呢？诺达**为您推荐以下专业的培训课程：

1、学习大客户的营销模式，掌握影响大客户采购的因素；

2、提升销售人员的心态素质，掌握销售心态的六大定律；

3、学习掌握开发客户的技巧流程，学会维护客情关系。

模块一、走向新一代4S店营销精英

1、新竞争时代的营销机遇与挑战

2、客户对汽车的需求趋势

3、4S店销售哲学

4、营销高手的四大修炼

5、顾问式形象的塑造

模块二、营销现状分析——目前4S店营销的现状

1、销售人员销售现状？

2、客户为什么会拒绝？

3、我们目前在哪个阶段

模块三、4S店销售技巧训练——4S店顾问式销售

1、“工欲善其事、必先利其器”——销售前的准备

2、迎客阶段的技巧——快速获得客户信任

3、了解并判断客户需求技巧

4、业务介绍的技巧——推荐适合车型

5、销售中的异议处理

6、临门一脚——说服客户，促成购买

7、SPIN——提问式销售法

8、售后服务

模块四、营业厅体验营销——提示示范与演示

1、车辆展示与介绍的技巧

2、4S店体验营销流程

3、体验营销之“四我”步骤

4、分享：新一代4S店的营销模式

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培训过程中，吕江老师将客户大致分为八种类型，并围绕客户关系维护、新客户开发、客户消费水平及消费心理等多个方面进行了详细讲解。针对销售人员在沟通过程中，可能出现的没有耐心、缺乏激情、言语繁复、不会塑造需求等问题，用浅显易懂的表述、结合案例进行难点疏通。此次培训，加强了公司内部员工的沟通与交流，也使业务人员经过深入的系统学习，拓展了营销思路，提升了专业技能。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。