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苏州销售账款催收培训机构
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发布时间:2020-11-30编辑:李振

账款催收培训课程导读货发了,收了部分货款,余款却找各种理由拒付……项目做完了,甲方却使出种种花招,拖着尾款,质保金更是遥遥无期……老客户欠了几十万不给,还在要货。答应给货吧,又增加一笔应收款;不答应给

账款催收培训咨询

账款催收培训课程导读

货发了,收了部分货款,余款却找各种理由拒付……

项目做完了,甲方却使出种种花招,拖着尾款,质保金更是遥遥无期……

老客户欠了几十万不给,还在要货。答应给货吧,又增加一笔应收款;不答应给货吧,又怕影响老客户关系……

诸如此类的问题层出不穷,业务员头痛,企业更头痛!

催收货款,不仅涉及到销售技巧问题,也涉及账期管理、合同风险控制、销售前期的客户关系公关。催收货款应该从事前预防,事中控制,事后管理等多管齐下。仅仅是简单的亡羊补牢,决非解决问题的**方式。

账款催收培训课程特色

深度性:大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼,课程实战,落地,有深度。

实践性:课程中可以以学员实际案例为蓝本,进行实战案例的现场分析,并注重现场学员其他案例的解析与答疑。

落地性:采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式,真正让学员课堂上拿到行动方案。

账款催收培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

电话催款人员、营销人员、财会人员、信用管理人员、法务人员、清欠人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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账款催收培训课程大纲

第一讲、应收款成因与成本分析

1、应收款的非销售成因

2、应收款的销售成因

3、应收款成本与风险点控制


第二讲、应收款催收策略

1、债务人心理分析

2、催收货款的五大策略

3、催收货款的公关技巧

4、催收货款的时间运用

5、催收货款的心理攻势

6、老客户清欠方法

7、催收货款的法律手段


第三讲、应收款管理

1、应收款流程控制

2、应收款账期与分级管理

3、降低应收款的销售激励制度


第四讲、客户信用体系建设

1、客户信用评估

2、客户授信

3、客户信用管理

更多课程详情请点击咨询专属客服

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欠款催收小贴士

说服客户及时回款也是一种“销售”,是“动之以情、晓之以利”的一次用心沟通。为了顺利催到货款,我们依然需要在建立、升华情感关系的基础上了解客户的问题,并有针对性地说服客户给出承诺(同意付款)。有时,这也是一个谈判的过程,需要通过谈判流程和谈判战术来说服客户配合解决回款问题。


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培训机构介绍

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!

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