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杭州柜面人员营销技巧训练营
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发布时间:2020-09-02编辑:佚名

很多销售人员,为什么很努力却没有结果?就是因为掌握的方法不正确,且没有在适当的时期去调整,于是次次的失落感累积,导致自信心丧失。这也是为什么很多人做过销售之后,倍受打击,并且表示自己不适合再入销售行业

很多销售人员,为什么很努力却没有结果?就是因为掌握的方法不正确,且没有在适当的时期去调整,于是次次的失落感累积,导致自信心丧失。这也是为什么很多人做过销售之后,倍受打击,并且表示自己不适合再入销售行业的原因!


但是却很少人思考到自己的营销技巧不足才导致的原因。对一个产品来说,通常价格是死的,但人是活的,如果营销人员没有新的营销技能,那么客户就会成为别人的盘中餐,你只能够眼巴巴的看着。那么到底有什么方法可以有效的提升自己的营销技能呢?诺达**为您推荐以下专业的培训课程:

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解营销的定义、理念

  • 02

    清晰销售工作事项及其重要性

  • 03

    掌握服务营销中应具备的沟通、销售技巧

  • 04

    掌握服务营销中各个阶段的策略和技巧

  • 05

    赋予营销者不动声色销售的自信力

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    银行网点负责人、理财经理、营销人员、营销总监等

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一单元:商业银行营销服务新理念

    1.服务的基本理论

    2.什么是服务?什么是银行服务?

    3.服务中的需求究竟是什么?

    4.我们知道客户想要什么样的服务吗?


  • 第二单元:为什么要让客户满意

    1.我们的工资由谁付?

    2.什么是银行行业生存的根本?

    3.银行服务面临的挑战

    4.在产品同质化的今天,我们靠什么赢得市场?获取利润?

    5.客户满意的好处与客户不满意的后果分析


  • 第三单元:影响服务效果的三大因素?

    1.服务人员的心态和情绪

    2.服务人员的服务理念

    3.服务人员的服务技巧


  • 第四单元:服务标准:客户满意度的三个层次

    1.基本满意

    2.比较满意

    3.非常满意


  • 第五单元:厅堂服务人员营销心态建立

    1.厅堂服务人员心理建设

    2.厅堂服务人员对营销的态度

    3.四大技巧快速识别客户服务需求:看、听、问、思



  • 第六单元:商业银行产品营销技巧

    1.商业银行产品现状分析

    2.发现和挖掘适合自己的目标市场

    3.客户深层需求及决策分析

    3.客户沟通引导策略

    4.产品销售模式及话术制定

    5.客户异议处理技巧


老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 陈方晖老师

    陈方晖对公、对私条线客户经理辅导专家

    曾任建设银行省分行对公高级客户经理、建设银行省分行公司部副总、深圳某咨询公司银行事业部高级顾问、北京某咨询公司项目主讲老师,擅长领域:对公、对私条线客户经理辅导、银行营销人员“三量”掘金营销辅导、银行转型诊断、银行营销痛点破解、银行不良资产依法清收。

    预约讲师
  • 李健霖老师

    李健霖 实战销售技巧与营销管理专家

    PTT国际职业训练协会认证培训师、耶格系统销售成功八步企业传承者、大客户关系拓展与管理倡导者、深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长,拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。

    预约讲师
  • 闫治民老师

    闫治民著名销售实战教练

    中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、清华大学、吉林大学郑州大学等总裁班特邀讲师、国资委研究中心特邀专家、狼道双核销售体系创立者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道销售》作者。

    预约讲师
  • 周嘉俊老师

    周嘉俊 成交算法加速训练创始人

    商业路演策划训练专家、日产训TWI-JI工作指导授权认证讲师、日产训TWI-JR工作关系授权认证讲师、《STT》版权课程认证讲师、《销量II》版权课程认证讲师、广东省人力资源研究会潜质培训师、案例教学认证撰写师&认证引导师、美丽誓颜国际商学院特聘讲师、名人居家居商学院常年导师、全国多家培训机构销售培训顾问。

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客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,陈方晖老师是典型的实战派讲师,年轻,有激情,在课程中引入思考与总结,不虚不假,同时能调动各年龄阶段的员工学习积极性,改变了我公司员工的职业化态度。

  • 2,陈方晖老师是我们学院聘请的蕞有激情的销售讲师,授课风格得到了众多学员的认可,学员满意度在95%以上,特别是在职业化团队和人力资源板块,更是拥有一大批企业家粉丝。

  • 3,李老师两天课程非常成功,政企客户需要流程运作,才能准备充分面对竞争,才能赢取订单。选择李老师是因为他的知名度和对大客户的理解和实践能力,更重要的是给了我们公司一套流程。

  • 4, 陈方晖老师的培训课程既解决了农行现实问题,又帮助我们提升了员工的凝聚力,使企业管理团队的职业化水平上升到了新高度,是一位传递正能量的好老师。

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The course characteristic
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机构介绍

Institutions to introduce
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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。



我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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