目前处于二三线城市的店长职位管理尤为重要，经过门店实际走访和测试发现很多店长的管理水平及管理现状如下：

1、管理粗糙：目前由游击队向正规军转变的过程。

2、管理意识有，但是不是很强，不够系统。

3、管理形式和一线城市很接近，但有形无实，管理未做到真正的落地实施。

4、所有的店长没有经过专业的培训和考核直接上岗。

5、大部分店长处于现场管理型，均已业绩为导向，其他管理职能缺失。

6、店长对于人均业绩概念不清晰，不能实现门店业绩均衡发展，导致门店均为明星员工支撑，大部分员工不能得到持续发展，影响人员梯队建设。

7、内部作业习惯已有，但是外部作业习惯和模式没有完全形成，没有跟上趋势的发展。

8、管理意识有但管理工具缺失，管控力度不够，完全依赖店长监控，没有做到有序管理。

综上所述以及对二三线城市上百家中介的了解，目前很多公司处于发展完善阶段，很多部门建制不够健全，各种支持不能完全到位，再加上经纪人整体水平普遍偏低，这样更体现出店长的管理尤为重要。开发导入一套适合门店系统管理的店长落地课程迫在眉睫。总之作为二三线城市在总部后台不够强大的时候，店长强则门店强。店长的综合管理水平决定门店的单店单产。

1、了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标

2、掌握基础的销售队伍薪酬和考核的设计思路

3、把握不同类型的销售对相关人员的素质要求

4、了解如何有效的划分销售区域或客户群体

5、掌握对狼性销售队伍进行系统培训的方法

6、了解针对狼性销售人员的八种激励技巧

7、了解管理控制客户信息的关键操作

单元一：解密狼性销售心态

1、狼自本身特性

2、狼性解密与运用

狼性解密与运用——激情无限

狼性解密与运用——目光敏锐

狼性解密与运用——耐性十足

狼性解密与运用——笑对失败

狼性解密与运用——先谋后动

狼性解密与运用——团结协作

狼性解密与运用——专注目标

狼性解密与运用——勇于竞争

狼性解密与运用——勇于承担

单元二：狼性销售实战技巧

一、访前准备

1、如何有力地制定目标？

2、访前准备都要准备些什么？

3、电话约访

二、开场白

1、几种常见的开场方法

2、避免开场白中容易出现的陷井

3、如何取悦客户？

三、探询客户需求

1、如何使用“有限的选择”、“关联”和“开放型的引导”？

2、如何控制与客户之间的会谈？

3、探询需求练习

四、呈现产品特征利益FAB

1、你的产品为什么吸引客户？

2、转换FAB的6个秘诀

3、怎么报价使你显得更专业？

4、介绍产品练习

五、处理异议

1、三种需要注意的反对意见

2、处理反对意见的原则、步骤和方法

3、处理异议练习

六、巩固关系推进项目

1、如何与客户建立私人关系的建立方法（送礼、宴请、宴会气氛如何调节等基本要求）

2、如何报价

3、如何了解客户内部的关系

七、商务谈判签订合同

1、蕞后确定价格的考虑因素

2、如何识别客户的购买信号？

3、成交的方法

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培训蕞大对敌人是心态，空杯的心态，全新的对待，将收获满满的期待。心有杂念，将难融会贯通；看似形会，实难神会。同时，任何的飞升，都建立在基础的扎实，但往往很多人忽略基础的修炼、初级的破冰，导致中级修炼时，因空洞的语言，不着边际的漫谈以及缺乏逻辑的产品服务讲解，导致顾客很难领会你表达的意图而流失。三分钟定乾坤，是背后扎扎实实的修炼。本次销售精英培训班的学员们，深信感知到了优秀的导购养成必经像渡劫一样，需拥有坚强的意志与良好的心智，勤奋+坚持，必能成为理想的自己。

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