●传统的销售已经OUT了

●销售新时代：成为最聪明的销售

●销售高手的自我对话

●目标与行动规划：抱有持续的热情

●找准企业的价值定位

●成功销售的内核：价值资本

●引发关注：注意力与好奇心

●心理落差：需求与短缺

●情感旅程：喜爱与嫉妒

●价值验证：设计垫脚石

●稀释风险：信任与信仰

●决策责任：参与感与自主权

●获得承诺：公开契约的效力

一、“吃透”你的买家

●买家类型、特点及影响力

●买家在销售中的角色扮演

●买家的个人偏好及应对之策

二、做好销售的准备

●深入理解客户的应用场景

●找到客户的关键购买价值链

●建立客户的痛苦表和内部痛苦链

三、设计并预演销售会谈计划

一、开场赢得信赖

●开场话术突破买家的内心防线

●最有效的销思维工具“我、我们和您”

●千万不要忽视个人的力量

二、挖掘渴望和痛苦

●五个为什么挖掘客户的需求

●“撬开”客户的嘴：运用痛苦列表

●击中客户内心：以问题换问题

三、扩大冲击力

●承认痛苦仅仅是开始

●带客户走一段跌宕的情感旅程

●从心动到行动的两大心理原理

四、构建新现实

●什么样的未来更能打动客户

●九宫格提问法构建新现实

●诠释新现实：数字和对比的力量

五、平衡提问与说服

●提问是为了说服，说服首先要倾听

●正确使用说服的五种力量

●故事是说服客户的**法宝

六、控制销售进程

●从支持者过渡到权力者

●与权力者会谈的四个步骤

●创建价值验证的评估计划

七、达成最后协议

●营造双赢的氛围：投入与收获清单

●应对价格异议的五种方法

●坚守并提高利润的实效策略

●把握销售会谈的对话的四个层级

●为不同买家定制的对话层级

●扩展SPIN模式的四个提问技巧

●应对客户挑战的两个对话技巧

●如何后来居上：重构客户头脑

●赢得客户信任的会谈笔记