现如今多变的市场环境影响,许多销售人员谁能够得客户谁就能够得天下。所以从需求入手,从客户入手,如何通过不断的与客户连接,以客户为本,创造企业新的利益增长点成为大家不断学习,不断探讨,且不断创新的话题。
现如今多变的市场环境影响,许多销售人员谁能够得客户谁就能够得天下。所以从需求入手,从客户入手,如何通过不断的与客户连接,以客户为本,创造企业新的利益增长点成为大家不断学习,不断探讨,且不断创新的话题。服务营销,以服务为先,真诚真情打动客户,不仅和客户成为朋友,更能够为客户排忧解难,带去最 佳最适合的需求解决方案成为销售中的最 佳方式。所以服务销售,让你看到更多销售技能的角度和可能。
【通过销售技能学习带来的优处】
培训学员对销售重新认识,销售是有规律可循的科学,可以流程化开展
销售应从关注“如何卖”转移到客户“怎么买”,销售思维转变
让销售人员静下心,发现自身不足,而不是抱怨公司和产品
解析销售流程的七个阶段–准备与接近,调查与说明,演示、提案与缔结
设定销售拜访的双重目标–搜索信息和引发决定,实施有效销售跟进
理解接近客户的关键行为–引起注意和获得好感,卖产品前先卖自己
把握需求调查的四种手段–观察,提问,倾听,记录,有效了解客户需求
学习产品说明的专业话术–基于客户的购买理由陈述产品带来的利益
完成销售缔结的三个步骤–处理客户异议,识别购买信号,提出购买建议
【培训对象】:销售人员、门店店长、管理人员等
【培训时间】:6小时
【培训方式】:讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等
【课程大纲】:
第 一部分:为什么要开展主动营销
第二部分:主动营销策略----电话营销
第三部分:主动营销---老客户深度挖掘
第四部分:主动营销---小区推广
第五部分:主动营销---异业联盟
【培训现场】:
诺达**培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:王浩
王浩老师--B2B营销、驱动力管理专家
一个专门研究营销实战案例的老炮儿
一个坚持用“工匠精神”来制作课件的手艺人
一个视培训效用为生命的传教士
一个走万里路,阅千卷书,有点情怀的行者
实战背景:
21年实战经验,带过11支团队,经历8个行业
曾任:省政府秘书、远东科技市场总监、翰林汇事业部总经理、摩托罗拉政府项目销售总监、智博科技集团执行总裁等职
专业资历:
清华、北大总裁班客座教授;人保部全国就业培训技术指导中心《经营管理师》、《营销师》主讲老师;华为商学院、用友商学院特聘专家
天津商业大学信息工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士
《驱动力管理》作者、《精益营销训练营》创始人
授课亮点:
全案例教学
案例价值高:1800多个原创、实战案例,涵盖各种典型的操作现场
案例教学精彩纷呈:生动讲解、分组讨论、角色扮演、学员分享,激发参与热情
案例分析与总结:深度剖析案例的关键环节,总结可操作的技能,学而即用
课程体系:
类别系列课程
驱动力管理《驱动力:团队激励与管理创新》
《管理角色认知与管理素养》
《提升团队执行力》《中层执行力》
《团队建设》《辅导和培养下属》
销售团队管理《卓越销售团队管理》
《销售经理训练营》
大客户︱项目销售《大客户︱项目销售路线图》
《大客户销售专业技能训练》《大客户开发与管理》
《面向政府、集团客户的项目营销》
《政企大客户关系营销》
《投标运作策略》
《催收货款和应收帐管理》
谈判《商务谈判策略与技巧》
渠道销售《渠道经销商的开发与管理》
培训现场实录:
【学员评价】
【诺达**合作流程】
【诺达**联系方式】
更多门店管理培训课程可以上诺达**:http://qy.thea.cn/nxk50/57-1.htm,或咨询客服电话沟通:13267145815 微信:yezi20150820 叶老师