销售心态培训导读当前随着中国市场的日益成熟和规范,企业的经营和管理成本天天在上涨。面对原材料不断上涨的压力、面对人力资源成本上涨的压力、面对市场价格竞争的压力,企业如何突破瓶颈,企业最大的竞争不仅仅是
当前随着中国市场的日益成熟和规范,企业的经营和管理成本天天在上涨。面对原材料不断上涨的压力、面对人力资源成本上涨的压力、面对市场价格竞争的压力,企业如何突破瓶颈,企业最大的竞争不仅仅是产品竞争更是人才的竞争!引爆企业利润的最大核心,只有销售和创新是利润,其他都是成本。
1.激发销售潜能,揭秘达成目标的三大核心关键;
2.激发学习意识,打造销售全员学习型组织,树立创新销售;
3.消除阻碍达成目标的一切消极负面想法,建立强大积极心态;
4.帮助打造一支高效,团结,有凝聚力的销售团队,创造企业销售奇迹;
5.帮助销售人员树立核心价值观念---“你不是打工者,你是自己的老板”;
6.克服销售成功最大的障碍—找借口。成功销售员---只要结果 没有借口;
7.达成目标的核心关键—“谁能帮我达成目标?”—借力团队及工具;
8.学会表达感恩。越懂得感恩的人,成功的几率越大。
第 一讲:销售人员心智模式修炼篇
1、销售是成功人士的基本功
2、销售人员重要的两件事情
3、销售认知的误区
4、顶尖销售人员必修的职业理念
第二讲:销售认知篇
1、销售成功模式探讨
2、问题探讨:销售人员的销售业绩取决于什么?
3、销售人员必须思考的三个问题?
4、销售人员的启发
5、销售模式的变革(新旧销售模式的变革)
6、行销高手的六大理念!
7、销售六大永恒不变的主题
8、销售人员的两个基本原则
9、销售人员的三个数字
第三讲:销售人员自我修炼篇
1、如何销售与塑造自己
2、如何训练自信心和自我激励
3、如何进行销售口才训练
4、销售礼仪演练
第四讲:专业销售十大步骤
1、充分的准备——找对人
2、调整情绪
3、建立客户信赖感
4、如何挖掘客户的需求
5、如何塑造产品价值
6、分析竞争对手
7、如何处理客户异议
8、如何达成销售协议
9、立口碑——让你的客户帮助你销售
10、良好的售后服务
在终端销售中,顾客为了保持其主动权,往往会制造出一些沟通障碍,比如撒谎、沉默,那么此时的销售人员可能会陷入困难,会出现三种表现:害怕、着急、傲慢等。如果你没有及时的调整好,那么这种客户你一定不可能成交。作为专业的销售人员,你应该掌握的心态是:慈悲心、自信心、平常心。只有忘记自己的利益,站在用户的角度思考问题,客户才会有安全感;其次,对自己的产品应该持有很强的自信心,才足以让客户相信你,相信你推销的产品;因为每天的客户量都会很多,所以说存在落单的情况,只需要保持一颗平常心就好了。所以说,销售人员的心态素养是很重要的,成功的销售人员,他的心理承受能力是极高的。
点评1:以前我的团队在销售心态上面一直得不到一个好的改善,自己也对他们进行过一些指导,但是还是作用不大,专门请了何炜东老师来讲这个课程,有趣的上课风格和一些销售案例的结合,让员工们都有了一个销售工作的一个责任感,能够做到这一点,我觉得老师是相当不错的!
点评2:案例是很生动吸引人的,而且何老师实战经验丰富,课程举例的例证也很充分,非常适合实战型的人来学习。
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