销售人员需要有效认识自己和客户的行为、期待、一致性价值理解、渴望、性格特质，进而外化与解构问题影响，寻找特殊意义事件，从而实现自己期望的目标和渴望的自我认同，同时有效满足客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同，与其结成心理同盟，那订单就是唾手可得的了。你的所有付出都有所回报，让你在不经意间升级为销售高手。

1、帮助企业快速培养—批优秀的销售干将，达成业绩目标；

2、提高销售人员的工作效率和投入产出比，提升企业的利润；

3、保持良好的客户关系，促进企业形象和品牌价值提升。

一、您在销售中的作用和职责

目标：学员掌握改善工作态度和状态的方法，知道如何去寻找潜在的客户。

二、提升您的沟通和谈判能力

目标：学员能够在销售沟通中多听、多看、多问，学员能够在不同的情境下合适地问不同类型的问题、学员能够从多个角度判断客户的需求，学员可以用FABE的格式介绍自己的产品，学员掌握谈判力量分析图的制作，学员可以策划不同力量的不同用法。

三、销售的6个步骤

目标：学员能够掌握销售的过程，能够快速建立和客户的友好关系，能够通过询问和聆听来判断客户的需求，能够使用3种以上的方法让说服变得更加有效，能够有效解除客户的5种常见异议，能够有效处理好客户的价格异议，能够通过至少5个特征发现客户的购买信号，能够通过至少3种方法向客户要求订单。

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为期2天的培训让我对销售工作有了很深刻的认识与感悟，并且与来自五湖四海志同道合的同志们建立起了友谊的桥梁，深切感受到销售是一个充满了无限可能的职业，感受到了销售这个职业的激情，也点燃了我为了未来奋斗的动力。我们同在路上，不忘初心，继续前行。我们都是销售人。