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苏州大客户管理培训
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发布时间:2019-11-15编辑:佚名

大客户销售培训导读为什么企业出现销售业绩下降,难以突破?为什么大客户出现流失而新客户却开拓困难?为什么业务费用大幅增加但效果不达预期目标?为什么销售员工没有清晰的营销工作方法和思路?为什么销售团队与组

大客户销售培训导读

为什么企业出现销售业绩下降,难以突破?

为什么大客户出现流失而新客户却开拓困难?

为什么业务费用大幅增加但效果不达预期目标?

为什么销售员工没有清晰的营销工作方法和思路?

为什么销售团队与组织没有有效的销售策略和技巧?

没有经过系统培养,90%以上营销人员,都是在凭感觉、凭经验、凭模仿!

不懂销售心理学,很难获得系统、全面的营销思维,获得良好的营销成效!

只有中高层承上启下,带领员工一起“优秀的营销力”,企业才能“卓越”!

大客户销售培训目标

课程从销售人员服务的对象来思考,通过满足客户的需求来提升销售技能,实现销售目标。

本课程探讨的关键点是:我们的客户是谁?他们在哪里?我们怎么找到他们?他们需要什么?我们能满足什么?需要多少、什么时候?在解答这些核心关键点中,我们要需要掌握:客户购买心理、SPIN顾问式话术、FABE产品介绍话术、目标价值链分解、自我心态调整等技巧内容。

课程要素

课程时间

课时1-2天,可根据需要调整培训时间

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课程对象

企业营销、销售人员、客户经理

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

专题、 案例、讨论、头脑风暴、行动学习及引导技术等培训方式

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大客户销售培训课程大纲

第 一讲:销售(售)的核心

销售原理及成交的核心要素产品(服务)与客户的需求状态?


第二讲:客户究竟在想什么?----研究对象可能是最重要的事情

客户采购流程分析采购链不同角色动机,个性类型与有效驱动技巧


第三讲:客户开发(接触)的策略性思考

产品分析目标群体选择接触渠道与方式策划


第四讲:前期接触的关键

优秀销售人员如何做准备?创造良好的第一印象,以形成最融洽的客户关系

设计有亮点的开场白讨论:开场白举例


第五讲:实用销售沟通技巧

客户背景了解:了解什么,问题如何设计客户要求如何明确、锁定


第六讲:势不可挡----如何解除采购商问题

异议认识打好预防针:如何预防问题的产生问题解除的有效步骤与具体方法


第七讲:常见问题分析与谈判技巧

如何探知对手底价狮子大开口的破解办法车轮战术

老虎钳策略烫手山芋反悔……


第八讲:缔结

要求缔结的技巧缔结的经典方法实战演练

更多课程详情请点击咨询专属客服

大客户销售小知识:

原强大的自我驱动力:这也是作为一名销售人员的基本素质,每天都保持一个积极的态度至关重要,销售人员会碰到很多的冷嘲热讽或白眼,也会遭受不少的挫折,如果没有强大的自驱力,可能很容易就放弃,尤其是大客户销售采购决策流程长,环节多,每个环节可能都是一块硬骨头,一旦开始消极就可能给对手可乘之机,前功尽弃。大客户销售高手面对客户永远保持着热情和自信,给自己定一个目标,每天盯住目标不放松,让目标驱动自己。

  • 苏州大客户管理培训

    李俊-销售人才复制讲师

    李俊老师曾从事消费品和工业品及服务业领域的销售,10年企业培训及咨询经验,专注于销售人才复制,培训注重实战、实效、实用、实操,讲授时结合先进而有效的方式,能使学员学以致用、理顺思维并系统化、技能都有显著提高、从而提高了工作绩效,也大大提高了短期培训的效能。

企业客户评价

听了李俊老师的大客户销售管理培训课程,收获了不少的销售经验和思维转化,在工作中比之前也提高了很多的工作绩效,课程内容很实用。

诺达**服务流程

苏州大客户管理培训

诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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