在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。男装销售服务技巧培训-诺达**
【课程介绍】:
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑?
团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!
员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!
安排人员做点事情总是推三阻四!
同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......
如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是的敌人,企业遇风浪则危机四伏。
本课程从凝聚力、执行力、高效沟通技巧和感恩阳光心态四维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、执行力的本质,人性化管理和企业文化提升凝聚力,执行动力来源于目标、计划和激励,建立高执行力奖惩强化机制;有效沟通和企业愿景让员工更有归属感和荣誉感;了解销售心理学效应和人际吸引力法则,探究客户心理有效处理客户抗拒,快速赢得客户信任和好感,建立良好黏性的客情关系。
课程利用管理心理学和团体辅导教练技术,分组讨论,角色扮演,实操演练等提高管理能力,帮助员工正确认识凝聚力、执行力及沟通技巧;学会自我激励塑造阳光心态,提高员工的凝聚力和执行力,提升销售沟通能力,打造高绩效团队。男装销售服务技巧培训-诺达**
【培训收益】:
v 打造职业阳光心态,激发工作激情和士气;
v 增强员工的责任感和团队合作精神;
v 增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感;
v 了解销售心理学中5个关键点,探求客户心理奥秘
v 学习顾问式电话销售的流程、技巧和策略
v 凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效;
v 实战训练出一流团队的,凝聚力,执行力,战斗力;
v 重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作;
v 培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神;
v 学会高效沟通秘笈:同频同率,先跟后带;
v 掌握有效倾听的技巧,明了言外之意,话外之音;
v 了解销售心理学原则、快速赢得客户信赖的方法技巧;
v 学会更好与客户维护双赢、持久的愉悦关系。
【授课方式】:
运用企业教练技术,心理测试、分组讨论、案例分析、实战演练、角色扮演等。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升团队凝聚力和战斗力,增强员工集体荣誉感和归属感。
【培训对象】:企业中高层管理者及员工。
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】:
第 一阶段实战训练:台风与语言逻辑篇——2天
一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
1.突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!
2.STT®专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?
3.如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?
4.如何快速提升培训师的亲和力和**感?
5.如何用**简单的方法保证培训师姿态端庄大方?
6.STT®版权工具:培训师五行培训法(站姿,走动,互动,表情,手势 )
7.现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!
8.快速梳理思路的黄金三点论训练
二、控场与互动——**职业控场保障培训效果100%达成!
1.场面气氛热闹,意外处理得好就是有效控场吗?
2.培训师如何在培训中体现自己的价值
3.学员不听课怎么处理?
4.如何确认学员有没有真正吸收?
5.实现真正控场的两项核心技术
‒STT®关键词教学法
‒通向职业控场的四个关卡
6.培训效果现场PK:亲身体验职业控场与业余控场的区别!
三、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
1.影响培训效果的误区:“把说话当演讲,把讲述当演绎”
2.STT®专业视频欣赏:铁板与牛扒
3.案例演绎如何**做到声情并茂?
4.如何加强自己在课程现场的互动能力?
5.如何将简单的案例拔高一个层次,引出深刻道理?
6.感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效
7.STT®版权工具:培训师卓越演绎五原则六步骤
8.现场演练:引爆演绎天分,从呆板到生动
四、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程
1.培训课程开发中的常见问题:
‒培训师都是兼职很忙,课程研发太占时间怎么办?
‒换个人课件就没法讲,怎么办?
‒临时性的培训任务,没有时间做课件,但又要保证效果,怎么办?
2.STT®标准化课件的基本结构和讲授流程
3.STT®版权工具:课程四步成型技术
见证奇迹:15分钟课程急速成型!
很多导购也希望公司能有尽可能多和完整的培训资料,安排阶段性和针对性的培训计划。我们诺达**针对性推出了系统的培训资料。主要内容包括导购技巧、公司品牌介绍、新产品特点卖点介绍等相关内容。并培训资料完成对区域经理的统一培训,然后再由区域经理普及到各地店长、导购的培训,还有公司专门组织的区域性培训会。逐步形成相对完善的培训架构和体系。
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电话沟通:18898361497 微信:yezi20150820 叶老师