什么是战略？战略是一种重要的选择。然而，光有选择战略并不够，制定战略的过程也是决策基础，而**思想的统一来实施战略则是至关重要的。战略是正确行动的基石，它让管理者和员工都能做出正确的事情，并以正确的方式去做。因此，我们企业的高层管理团队需要集体智慧，共同确定清晰明确的战略方向和思路。通 过整理和澄清战略，我们达到统一思想和目标，从而为各级管理者提供可靠的执行基础。

当然，制定战略的工具有很多种，本课程将利用BEM工具和BSC工具，帮助部门管理者澄清部门的战略，并确保其得到有效的执行。这些工具将为我们提供清晰的指导，让战略落地并取得成果。

1. 理解什么是战略，简单讲解，做铺垫，90分钟

分享交流：企业战略要解决什么问题

战略的概念

研讨战略的作用和价值是什么

战略的要素有哪些

影响公司战略的因素

**解读《隆中对》理解战略

战略管理模型/内容介绍

方太厨具战略梳理与讨论后确定的战略

案例展示：华为当年交换机战略选择与落地的全过程

2. 战略梳理之工具与信息介绍，（第2节和第4节会混在一起进行，介绍外部的，用SWOT讨论机会和威胁，介绍完内部的，讨论优势和劣势）150分钟

战略工具介绍

BIM模型介绍

BEM模型介绍

BSC模型介绍

CSF概念介绍

CTQ概念介绍

企业发展战略的外部宏观环境分析方法介绍（PEST）

外部环境分析内容

社会文化环境介绍（Societal）

技术环境介绍（Technological）

经济环境介绍（Economic）

政治与法律环境介绍（Political）

行业与市场、竞争对手分析内容

波特五力模型介绍

竞争对手分析报告

公司内部环境分析介绍

公司内部资源与能力介绍

行业关键成功要素分析

企业拥有程度分析

3. **次研讨：讨论使命与愿景（如果已经有了，就是回顾），时间120分钟

概念理解

如何理解使命

如何理解愿景

使命与愿景的区别

互动交流：本公司的使命与愿景是什么，如何理解

一些公司的使命与愿景分享

分组研讨：本部门的使命与愿景，时间60分钟

4. 第二次研讨：利用BEM模型讨论本部门战略方向和运营策略，时间240分钟

概念理解

BEM模型再次介绍

战略方向的定义

战略方向的运营定义

研讨工具：优势-弱势-机会-威胁矩阵（SWOT）工具介绍以及头脑风暴工具

如何理解机会、威胁、优势和劣势

如何构建策略

相关案例展示：讨论后的SWOT策略

分组研讨：本部门战略方向与运营策略（研讨时间180分钟）

5. 第三次研讨：利用BSC模型讨论本部门关键成功要素，时间150分钟

概念介绍

BSC平衡记分卡模型再次介绍

CSF关键成功要素介绍

战略地图案例介绍

研讨模板介绍

分组研讨：本部门战略地图（研讨时间150分钟）

6. 第四次研讨：讨论公司重点工作，180分钟（研讨两三个重点工作，剩下的自行研讨）

基于策略分解重点工作

重点工作的内容

重点工作的思路和实现的路径

重点工作面临的困难和挑战

重点工作的计划

重点工作的责任人

7. 制定职能规划，以部门为单位，制定职能规划，时间120分钟

职能规划内容介绍

职能规划模板介绍与案例展示

分组实际研讨与练习：构建本部门的年度职能规划，时间90分钟

8. 第五次研讨：导出各部门暨责任人KPI，时间150分钟

导出KPI的流程步骤介绍

导出KPI之前，利用IPOOC方法检查CSF是否正确

IPOOC工具介绍

先分组检查CSF是否正确，时间30分钟

分组研讨：导出KPI初稿，时间120分钟

模板介绍

选择KPI的原则介绍：战略相关性、可控性、可衡量、可激发性

KPI数量与权重介绍

9. 第六次研讨：基于KPI构建本部门重点工作，时间120分钟

CTQ方法再次介绍

导出重点工作的模板介绍

分组研讨：基于KPI导出部门重点工作，时间120分钟

10. 第七次研讨：基于重点工作，制定工作计划，为制定员工考核指标暨任务做基础，时间60分钟

计划的理解

制定计划的注意点，SMART工具介绍

案例介绍

实操练习：构建基于工作重点工作的工作计划，时间30分钟