没有一家企业能够随随便便成功，也没有一家企业是随随便便失败的。

行业**是有逻辑有方法的，失败也是有问题有原因的。

特别是在当前市场增速趋缓，产业竞争更加剧烈，企业经营管理更加复杂、难度更大。要想实现业务的更大突破，需要科学系统的经营逻辑思维和管理方法举措。

本课程核心内容基于BLM（Business Leadership Model：业务**模型）设计而成。

BLM是一套科学系统有效的企业经营管理方法逻辑模型，经过华为等很多公司使用验证有效，并且融合了华为公司深刻理解。华为公司及各业务单元每年都会使用BLM进行战略规划与解码，持续滚动运作，确保有限资源的战略聚焦，实现了公司稳健持续快速的发展与商业成功。

单元一：差距分析 -- 战略源自对当前经营结果的不满意/不满足

• 深刻的差距分析是高质量战略管理的前提和基础

  差距：当前经营结果与期望结果的差异。

• 差距类型

• 业绩差距：举例分析

• 机会差距：举例分析

• 行动学习研讨

  澄清差距

单元二：战略设计 -- 洞察市场、聚焦客户价值、制定**策略

• 引导案例：苹果取代诺基亚的关键

• 了解宏观环境、技术的发展、行业与市场趋势、客户需求与痛点、竞争对手的策略与动向以识别机会和风险，目的是为了解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么，然后**创新性的思考，充分挖掘可以建立的竞争优势，确定公司可以实施的业务设计。

一、战略意图

• 引导案例：

• 华为使命愿景的持续迭代

• 华为消费者BG未来5年战略目标

• 清晰明确的战略意图是高质量战略管理的前提和基础

  战略意图：使命、愿景、战略目标

  使命、愿景是组织的方向和**终目标。

  战略目标是组织未来发展的业绩体系和前进动力。

• 行动学习研讨

  澄清和共识公司的愿景、使命和战略目标。

二、市场洞察与业务选择

• 了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险，目标是解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么，识别出可以实现业务突破的机会点。

• 业务选择与发展原则

• 聚焦核心业务，不在非战略机会点上消耗战略竞争力量

• 业务发展要符合产业发展趋势，顺势而为

• 构筑总体竞争优势

• 市场洞察的方法与实践

• 市场洞察的关键挑战与关键原则

• 市场洞察方法：四看：宏观分析、行业分析、客户分析、竞争分析

• 业务选择分析：产业分析矩阵

• 市场洞察实践

  华为P系列手机洞察分析

• 业务选择实践

  华为核心业务发展历程分析

• 行动学习研讨

  分析市场情况，明确发展趋势，识别机会点，明确业务发展方向。

三、创新焦点与竞争模式

• 进行与市场同步的探索，从广泛的资源中过滤想法，围绕客户的核心诉求，从技术、功能、成本、使用等方面，探索能够更好的满足客户的方式。

• 创新的方法与实践

• 创新的关键挑战与核心原则

• 创新的两种关键模式：差异化与细分市场是核心，成本**是基础。

• 创新的分析方法：战略布局对比图

• 构建核心竞争力，夯实赢得竞争优势的战略控制点。

• 创新的实践

  实践一：华为mate的创新与竞争思考

  实践二：华为P系列的创新与竞争思考

• 行动学习研讨

  围绕市场机会点进行创新性思考，探索能够比对手更好抓住机会的方式。

四、业务设计/竞争策略

• 对外部环境的洞察为探索可能的业务设计提供了基础，而期望的业务设计则将企业的内部组织能力和战略控制点转化为公司价值。

• 业务设计的六要素

  客户选择：谁是我的价值客户

  价值主张：他的核心诉求是什么

  价值获取：我如何满足客户诉求，获得收益

  活动范围：我的核心业务活动

  价值增值：我如何能够给客户带来持续的价值增值

  风险管理：可能的风险和相应的应对方案

• 业务设计案例

  案例一：名创优品的业务策略

  案例二：华为云的业务策略

• 行动学习研讨

  围绕业务设计六要素，形成公司具体的业务设计。

单元三：执行设计 -- 明确关键举措/硬仗、构建能力、落地战略

• 引导案例：华为P30系列引领手机拍照

• 基于战略研讨得出的业务设计，梳理可能的关键举措和依赖关系，从组织能力的关键要素组织、人才、氛围/文化入手，思考有效支撑关键举措和依赖关系需要开展的重点工作和工作目标，确定需要做好的硬仗，确保战略真正落地。

一、业务举措/关键任务

• 满足业务设计和它的价值主张的要求所必须的行动。哪些任务是由我们来完成，哪些任务可以由价值网中合作伙伴完成？组织间的相互依赖关系是有效的业务设计的基础 。

• 关键任务制定

• 市场突破举措

• 构建核心竞争力举措

• 关键任务实践

  华为Mate系列手机关键任务

• 行动学习研讨

  创新解决方案和关键举措。

二、专业人才举措

• 人力资源的特点、能力以及竞争力。要使战略能够被有效执行，员工必须有能力、动力和行动来实施关键任务。对于既定的关键任务，需要人们有合适的技能和动力来实现它。

• 专业人才建设核心内容

• 人才规划

• 关键岗位

• 人才梯队

• 人才建设

• 华为专业员工队伍建设的方法与实践

• 专业员工任职资格管理实践

• 实战中提升能力实践

• 专业岗位上岗培养项目实践

• 行动学习研讨

• 关键专业岗位

  核心要求、是否到岗、胜任程度、能力差距等

  建设举措

• 人才梯队建设

  人才梯队需求、人才梯队规划、人才梯队建设

  建设举措

• 核心人员建设

  确定核心人员

  管理风险

  应对举措

三、组织举措

• 为确保关键任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织结构、业务流程、管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务。

• 组织优化的方法与实践

• 组织设计的理念与方法

• 组织设计实践

  华为BU/PDU组织

• 流程优化的方法与实践

• 流程设计的理念与方法

• 流程设计实践

  华为IPD流程

• 考核激励优化的方法与实践

• 考核的关键要求

• 激励的关键要求

• 考核激励实践

  实践一：华为对创新的考核激励

  实践二：华为基于战略的考核激励

• 行动学习研讨

• 组织结构

  为了支撑关键任务的完成，需要什么样的组织结构来支撑。

• 流程制度

  为了支撑关键任务的完成，需要什么样的流程制度来支撑。

• 考核激励

  为了支撑关键任务的完成，需要什么样的考核激励来支撑。

四、文化氛围举措

• 组织的行为方式。有效的组织文化会培养、奖励和强化关键任务的有效执行。企业的价值观、行为期望、非正式的沟通网络以及权力分配方式如何有助于实现关键任务。

• 华为氛围与文化建设实践

  实践：华为打造狼性团队

• 行动学习研讨

• 为了支撑关键任务的完成，对氛围与文化的需求

• 当前现状

• 建设举措

五、管理人才/领导力举措

• 干部是业务突破的关键，打造一支有能力、有担当、能冲锋、成规模的干部队伍，是确保战略能够被真正实现的基础。

• 华为干部队伍建设的方法与实践

• 导向冲锋的干部管理机制

• 新上岗干部90天转身辅导的干部培养方法

• 在岗干部诊断辅导的干部培养方法

• 领导发展领导、训战结合的干部培养方法

• 行动学习研讨

• 关键管理岗位

  核心要求、是否到岗、胜任程度、能力差距等

  建设举措

• 干部队伍建设

  确定核心人员

  管理风险

  应对举措