大数据技术经过近10年的高速发展和企业应用，已经融入到企业和生活的方方面面，滴滴打车、抖音视频、购物推荐等，都是大数据技术应用。企业在营销和运营过程中，也都开始基于大数据做营销和运营，大数据营销的目的是基于用户大数据和用户画像的精准识别和分析，从而为用户推荐更加精准的产品和服务，提高用户在消费过程中的用户体验。

大数据的发展和应用，对企业营销的思维和方式都带来了巨大的改变和挑战，大数据思维也成为营销人员必备的思维模式之一。拥有大数据思维，使用大数据技术，开展大数据营销，成为企业在移动互联网时代下的必备功课。国内**的数字化企业，如阿里、腾讯、滴滴、京东、美团、拼多多等等，**的传统企业，如海尔、华为、红领等都在大数据技术下在当前时代获得了新的高速发展。

本次课程以用户大数据为背景，通过大数据技术实现用户精准营销，助力企业获得二次增长。

开篇案例分享：

1） 精准医疗让癌症患者多活8年

2） 有意思的销售现象

3） 是否被大数据杀熟

第 一 讲：大数据的基本理念

一、大数据到底是什么?

二、大数据的特征——4V

三、大数据的类型

1．结构化数据

2．半结构化数据

3．通过对比看大数据

4．数据洪流，席卷每一个角落

四、医疗大数据

1、医疗大数据分类

2、医疗大数据获取：诊断数据、健康数据、饮食数据

第二讲：大数据的价值

1. 大数据带来的三种改变：思维改变、管理改变、组织改变

2.大数据的本质：以用户为中心

第三讲：大数据精准营销操作

1、 大数据精准营销的四大流程步骤

2、 大数据精准营销的四种应用思维

第四讲：患者精准画像

1、 患者画像的定义

2、 患者画像的价值

3、 患者画像让企业更好的了解患者

第五讲：医疗大数据精准营销应用

一、精准营销：开展精准化、低成本营销

例：患者与药物的精准匹配：从患者健康大数据角度，匹配更加合适的药物，提高诊疗效果

二、商业模式变革：变革商业模式，引领时代潮流

例：从大规模生 产到个性化定制；

三、医药大数据

医疗病例大数据助力药品精准研发

四、精准诊疗

大数据思维下的精准诊疗

五、大数据精准医疗治未病

六、大数据预测药品销售，优化供应链，改造药房，可以实现降低药品库存，实现药品托管

第六讲：思维认知升级

建立企业的大数据营销思维和组织文化