在短视频与直播培训中，我们致力于让学员掌握银行线上营销的三大趋势，同时将内容多平台布局、视频化和直播化技巧融入其中。

通 过本次培训，您将学会如何洞悉各大新媒体平台的特征和运营逻辑，并深入了解银行新媒体获客案例的实战解析。而银行机构金字塔新媒体账号矩阵的搭建则是我们培训的核心内容，我们将教给您一官多强、N能的建设方法。

此外，在线上内容营销中心的打造方面，我们会分享核心要素，帮助您打造超级IP和提高人效。同时，我们也将告诉您银行由流量向交易引流的四种形式，以及如何打造线上交易闭环。

当然，我们也不会忽略转化链路的重要性，因此在培训中，您将学到如何有效地进行粉丝私域经营和挖掘高净值客户，以满足不同银行产品类型的需求。

**后，我们会详细讲解银行新媒体内容合规的要求，并深入探讨各个新媒体平台的审核禁区和限流措施。**参加我们的培训，您将了解到如何在合规范围内开展银行新媒体营销，确保信息传播的顺畅与可信度。

这次培训不仅能帮助您掌握银行线上营销的**趋势，还能提升您在新媒体领域的专业能力。加入我们，共同探索银行新媒体营销的无限潜力！

导入：银行机构获客新变局

第 一讲：银行拓客拉新痛点

一、传统获客方式痛点

1.线下渠道价值降低

2.疫情导致会客展业触点衰减

3.用户需求与行为习惯改变

案例分析：银行内容生态发展现状报告

二、新媒体平台为获客痛点提供解决方案讨论：传统获客三个层面的问题

——难以触及年轻用户、下沉市场

——难以精准区分用户

——营销成本过高

案例分析：银行多种营销方式，投资者教育与推广产品

三、银行机构新媒体运营的痛点

1.线上专业人才储备不足

2.内容合规要求特殊严格

3.多平台布局运营能力缺失

案例分析：招商银行新媒体矩阵建设逻辑

讨论点评：微信为招行内容生产核心—各平台 APP 导流实现交易转化

第二讲：线上内容营销

一、三大趋势

讨论：佣金以一抵百？

1 个抖音财经网红相当于 100 个优秀电销坐席的效率

1.流量分拣：标的金额大 决策链路长

2.超级 IP：超级人效

3.线上交易闭环：标品 VS 非标品工具：客户增长营销工具包

二、客户拓展

讨论：流量从哪来？

1.一官：银行总部官方账号

2.多强：头部业务强者精英号

3.N 能：银行基层员工建号

案例分析：做 IP 前先要回答的四大核心问题

三、客户培育

1.账号定位

案例分析：抖音财经大 V 账号评述与数据透视

2.内容定位

讨论：建立知识树——金融专业知识降维不降效

3.了解算法

工具：抖音三代算法四频共振模型

第三讲：新媒体平台运营逻辑

一、微信

1.公众号矩阵布局逻辑

2.小程序矩阵布局全景

3.视频号运营特征概述

二、抖音

1.抖音平台典型金融内容分析

2.抖音矩阵内容流转与外部连接逻辑

3.抖音账号功能模块解析

4.抖音直播三、其它

1.快手

2.微博

3.知乎

4.B 站

5.头条

6.小红书

第四讲：利用新媒体构建银行客户营销闭环

一、营销闭环五要素

1.拉新

2.促活

3.留存

4.转化

5.裂变

讨论：银行由流量向交易引流的四种形式

二、营销闭环两大目标

1.把未变现的流量阵地圈起来

2.把已变现的客户 LTV 提起来

讨论：银行公域流量到私域转化的常见问题

案例分析：作为示范阵地的 IP 短视频经营

三、线上内容营销中心

1.金融科普知识内容物料

2.客户增长营销工具包

3.资产配置兴趣触点物料

4.机构美誉度品宣物料工具：朋友圈经营要点

四、短视频制作

1.黄金三秒

2.人物关系

3.拍摄背景

4.视频爆点

5.产品卖点

6.产品优势五、直播策划

1. 金融直播团队配置

2.直播推荐机制

3.直播流量获取和提升人气攻略

4.粉丝运营

5.活动运营

第五讲：银行新媒体账号建设与迭代

一、数据量化考核评估

1.内容平台多，缺少数据监测工具

2.重点平台账号矩阵，数据真实性难辨

3.分支机构多，缺少有效考核标准

工具：新媒体账号运营关键数据清单

二、多平台矩阵建设规划

1.账号定位混乱，增加运营成本

2.账号管理不善，账号失效

3.内容发布不规律，涨粉慢

案例分析：平安保险新媒体账号自上而下规范化统筹

三、银行机构金融内容生产能力

1.创作经验少，用户内容需求多样化

2.生产效率低，用户内容需求数量庞大

3.生产周期长，用户内容需求变化快讨论：内容定制，内容分发