中国企业的竞争经历了资源竞争、成本竞争、产品竞争，以及今天的信息竞争。现如今，在市场环境越来越成熟，商业意识越来越浓，竞争越来越激烈，如何提升产品在市场上的竞争力，如何及时获取市场信息和竞争情报越来越重要。

市场情报收集和分析是企业了解市场的窗口，可为企业提供区域市场的各种信息，从而降低产品进入陌生市场的潜在风险。建设市场情报收集的管理机制对于企业整体的渠道体系建立具有非常重要的意义，通过市场情报收集获取最真实的市场信息，为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。

只有建立全方位的市场情报收集方式，才能保证快速有效的信息沟通，才能实现终端市场信息快速反馈。全方位的情报收集工作是市场信息流动快速而畅通的保证，也是企业决策人员运筹帷幄、决胜千里的先决条件。

●思维创新的技术路径、市场调研目的、市场调研的数据陷阱

●调研的用户无意识感知偏误、市场调研存在的虚假与低效信息

●市场调研的五大维度、三种方法和容易混淆三种误差

●市场调研分析报告、市场调研失效的7个因素

●数据分析意识、数据分析方法、数据预处理、特征分析、算法建模

●数据表达、统计分析方法、数据分析洞察银行渠道转型特征

一、情报收集分析工作范围

市场情报是经营战略的重要决策依据，情报的全面性决定了决策的准确性

二、消费者分析

了解的消费者就是经营成功的一半，消费者分析是市场情报分析的重中之重。

三、竞争对手分析

准确的找到自己的竞争对手、了解自己的竞争对手

四、市场环境分析

如何通过情报与数据分析准确判断市场现状与发展趋势

五、企业自身剖析

对自身的理解是经营成功的另一半，了解自身比了解市场更重要。

六、情报分析与经营决策

如何从纷繁的数据中找到有价值的情报，如何根据情报进行经营决策

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调查员与受访者面对面进行直接交流的调查方法。可以细分为：

入户访问法：调查的家庭或单位是以随机抽样原则抽取的，入户访问是概率抽样，样本对总体的代表性可以通过抽样误差来表示。

拦截式访问法：效率高，整个项目的访问时间短，可以在进行访问时对问卷的真实性及品质进行控制，同时可以节省抽样环节和费用。

神秘顾客法：能真实、准确地反映客观存在的实际问题，并将消费经历、感受、评价等反馈给企业。

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