B2B销售是团队协作行为，销售管理者和资源团队需要基于共同的市场策略、销售流程和销售思维制定商机的竞争策略，统一解决方案的价值主张和利益诉求。

团队的竞争策略依据一线销售拿回正确的商机情报，及时传递价值主张和利益诉求，商机情报、价值主张、利益诉求都需要系统性的思考才能不失之偏僻，信息泛滥下客户对复杂决策更容易产生选择恐惧症，客户需要更有力的说服。作为一个销售人员需要掌握综合性的销售能力，学习相应的专业知识，具备良好的销售心态，掌握适应的销售技能，逐步成长为一位优秀的销售专业人才。

我们的课程主要基于IBMSSM方法论，并吸引其他经典销售方法论的精华，从课程内容和培训形式上具备以下特色：

1，清晰内容结构。我们基于中国传统文化对所有有价值的销售知识点进行了重构，力图呈现一个清晰的金字塔结构，特别适合国内学员的理解。

2，实战销售工具。我们基于成人学习的实用性诉求，除了极少数的销售认知类知识点外，绝大多数知识点都转化为实用的销售工具。

3，从沙盘案例到实战案例的练习。我们提供基于沙盘案例和角色扮演的演练加深对课程内容的理解，最后回到实战的案例练习，确保课程内容能够落实到工作中。

本课程，最核心的出发点是从客户业务出发引导和影响客户的需求，同时包括以下内容：

1，人际关系技巧：没有一种销售方法论可以忽视人际关系的重要性，本课程会从心理学基本常识出发构建清晰的有趣、有料、有用的人际关系技巧框架，为销售菜鸟指明提升方向，为有经验的销售查漏补缺。本课程内容通过心理学故事素材启动学员认知，针对销售菜会增加授课时间，针对有经验销售会关注授课时间。

2，销售商机五要素：商机销售策略是基于商机信息的收集和加工，商机五要素NSABC是一个清晰的信息框架，包括客户需求N、我们的解决方案S、客户决策A、利益B、竞争C，本课程同时围绕商机五要素逐层展开提供系列的销售工具进行分析，包括制定我们的竞争策略，通过销售工具的使用固化销售思维。本课程内容主要基于沙盘案例和真实商机进行练习分享，会根据时间和学员销售场景选择不同销售工具深入展开。

3，销售流程和客户拜访过程：从客户购买流程出发梳理我们自身的销售流程，结合商机五要素提练销售过程中的关键销售活动，指导第一次的客户拜访，同时提供客户拜访的起承转合过程模型，逐步推进商机。本课程内容主要通过拼卡片形式引导学员进行思考。

4，客户沟通技巧：所有商机进展都离不开销售团队与客户的互动沟通，基于提问和倾听技巧让客户愿意做，基于呈现技巧让客户愿意听，基于异议处理技巧与客户取得共识。本课程内容通过角色扮演引导学员进行深度体验。商务谈判技巧涉及内容我们有专门的课程。

5，销售能力素质模型：本课程基于ASK模型提供一个销售人员的素质模型，指导销售人员制定个人的学习成长路径，指导销售管理人员和HR人员招聘和培养销售人员。

6，销售漏斗管理：依据销售流程提供销售漏斗的管理，本课程提供基本的销售漏斗概念，并通过销售漏斗将课程整体内容串起来。

我们的课程帮助销售组织统一销售思维、销售流程和销售语言，对销售做系统性思考、定性思考和定量思考。

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非常荣幸参加了本次由集团组织的“b2b销售技巧”培训，让我印象最深的是，老师为了让大家能尽快掌握客户管理及营销技法，进行了现身说法式的案例分享和演练，把这门课讲得浅显易懂。老师说销售有三级：初级，卖产品；中级，卖解决方案；高级，卖概念，理想和未来。其中说的高级顾问式销售让我大开眼界，在上这节课之前，我销售业绩一直都是公司前三，还以为自己做的不错，但按老师的说法，我这才算刚刚步入中级，还有很大的空间可以提升，期待达到高级的那天。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。