**近,有位讲流程管理的老师章义伍,在抖音上很火。想问一下章义伍的流程管理课到底怎么样,靠不靠谱?
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众所周知,麦当劳的流程管理是业界标杆。
正是这种标准化流程可以保证麦当劳在全世界快速地扩张,高峰时期每隔3个小时复制一家连锁店。麦当劳用30年的时间把企业复制1亿倍,目前在120个国家拥有33000家连锁店,每天用20多种语言为超过3000万的客人提供规范化的服务。
章义伍是麦当劳在中国招聘的第 一批经理人,亲历了跨国公司在中国的发展历程,亲眼见证麦当劳的职业化、规范化和民主化管理。其经历保障了课程的系统性和实战性。他的课程在业界广受好评,可操作性强。
课程大纲
Course outline●长不大的中国企业
●问题的根源是什么?
●两种不同的管理模式
●企业成长的四个阶梯
●领导是造钟,还是报时?
●决定企业强弱的商业基因
●老鼠能变成雄鹰吗?
●变革中四种企业命运
●中国企业的硬伤
●要么规范,要么死亡
●领导的痛
●流程:流动的程序
●用一 流的流程武装三流的员工
●告别一枝独秀
●一人经验,大众受益
●流程设计的一个宗旨
●流程设计的三个黄金准则
●流程设计的四个环节
●流程设计的五种思维
●为什么流程变革的努力会失败?
●影响流程变革的核心要素
●流程变革的七个步骤
●流程变革的三个驱动力
●人员法则:人才透支法则
●理念先行:先人后事
●执行力是“招”出来的
●执行力是“练”出来的
●员工岗位培训体系
●管理培训体系
●先有学习力,后有执行力
●执行力是“淘汰”出来的
●问题研讨:撞钟,谁之过?
●有效执行的7个核心步骤
●目标:精
●计划:细
●沟通:明
●工具:简
●执行的双向金字塔模式
●控制:准
●反馈:透
●奖惩:公
●有效执行的16字箴言
机构介绍
Institutions to introduce诺达名 师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。咨询热线:18898361497(微信同号)
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