为什么很多企业的培训效果不佳，要么是缺少系统的培训规划，要么是培训体系建设不完善，这将导致培训目标不明确，系统运作不顺畅，团队操作不专业等问题。

建立起科学的培训体系并予以有效实施，是一个企业保持潜在而长久竞争力的保障。现代企业日益重视对员工的培训，正确的培训规划与科学的培训体系，也是实现员工和企业的双赢，进而使企业自身从根本上获得竞争的优势，提升组织能力的关键所在。

第 一部分：正确认识培训管理

１、　培训对组织、对个人的价值

企业战略实施过程中的组织识别

组织能力提升的人才识别

培训管理是人才培养的重要手段

２、　企业在人才培养方面常见问题

培训形式化

培训随机性

缺少系统性

过分夸大培训的作用

３、　培训与人力资源管理其它模块的关系

六大模块的逻辑关系

培训管理的入口与出口

企业人才培养体系的五环联动

４、　培训管理的核心工作

培训需求分析第一

培训体系规划第二

培训项目设计第三

培训计划实施第四

第二部分：如何进行培训需求分析

１、　找到培训对象（给谁做培训）

１）　培训需求分析的目的，三个找到：

找到培训目标：即通过培训能达到什么效果

找到培训对象：即我们要培训哪些员工

找到培训重点：不同培训对象的培训重点是什么

２）　企业总体分析：

问题：如何围绕经营绩效的状况来考虑培训策略？

分析年度经营战略

分析年度经营计划与目标绩效要求

分析年度人力资源战略

分析年度人力资源计划

分析上年度业绩与培训相关的问题

３）　培训需求分析的基本层面

问题：如何通过培训需求分析来找到改变绩效的机会

工作分析

培训对象分析（通过员工盘点、人才测评）

学员需求分析

４）　需求分析基本工具的运用

问题：用什么方法来识别培训需求

－观察法

－座谈法

－问卷法

－Ｇｏｌｄｓｔｅｉｎ

－标杆分析法

２、　如何确认培训课程（培训什么）

分析受训人员的技能培训需要

针对技能提升规划课程结构

教学系统开发ＡＤＤＩＥ模型

确定培训课程提纲

培训内容设计（ＡＳＫ＋Ｔ模型）

３、　如何选择培训公司和培训师（谁来做培训）

问题：让谁来帮助我们完成任务呢？

培训机构的价值与分类

培训师的风格分类

外部培训师与内部培训师的优劣势对比

内部培训师队伍建设的基本思路

第三部分：培训计划与实施管理

１、　把方案转化为可以执行的计划

问题：如何使培训方案有效执行？

方案与计划的差别

计划必须的内容：计划中的５个Ｗ，２个Ｈ

年度培训计划制定流程

年度培训计划时间与任务控制表（甘特图）

年度培训计划修正

２、　年度培训预算计划

问题：如何让培训费用花在刀刃上

讲师费用

培训成本

管理费用

３、　培训计划中要明确项目设计

问题：如何让培训工作有声有色

培训班次设计

培训形式设计

４、　培训计划实施管理

培训前准备与检查

开课准备事项检核清单

培训过程控制

培训过程常见风险及处理方法

５、　培训效果评估

柯克帕特里克四级评估体系

培训后指导跟踪—教练辅导计划

培训项目成本分类

运用项目管理工具管理培训项目