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东莞企业经验萃取内训
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发布时间:2023-10-16编辑:李振

​员工的经验和智慧是企业宝贵的资产。而将这些宝贵的经验沉淀成织缕组织的智慧,是企业发展的关键所在。在今天的商业环境中,越来越多的企业认识到**案例的方式将知识和场景相结合的重要性,从而为企业的长远发展和人才培养做出了积极贡献。

经验萃取培训咨询

员工的经验和智慧是企业宝贵的资产。而将这些宝贵的经验沉淀成织缕组织的智慧,是企业发展的关键所在。在今天的商业环境中,越来越多的企业认识到**案例的方式将知识和场景相结合的重要性,从而为企业的长远发展和人才培养做出了积极贡献。


在不少企业中,越来越多的人开始意识到经验萃取和案例开发的价值,他们把企业内部和个人的智慧精华提炼出来并加以整理。**经验的总结和案例的开发,他们不仅提高了企业的绩效,而且成为了具备必备技能的绩优员工。


经验萃取和案例开发的益处不言而喻。首先,它能够将散乱的经验转化为有系统的知识,帮助员工更好地理解和应用。其次,**实际案例的分享和学习,员工能够更直观地感受到问题的解决过程,提高解决问题的能力和效率。此外,经验萃取和案例开发也为企业搭建了一个沟通和学习的平台,促进了团队内部的合作和共享。


为了适应时代的发展变化,企业需要培养具备经验萃取和案例开发技能的员工。这不仅有助于塑造学习型组织的文化,也有利于培养具备创新和解决问题能力的人才。因此,经验萃取和案例开发将成为未来企业竞争的重要一环。


在这个信息爆炸的时代,利用案例和经验进行智慧的沉淀已经成为不可或缺的一项能力。对于企业来说,这是一种难以替代的财富积累方式。只有通 过积极探索和实践,不断提升经验萃取和案例开发的能力,企业才能更好地应对挑战,实现长足发展。

经验萃取培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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经验萃取培训内容

第 一 章、确定案例方向

学习案例选择四大维度及讨论确定案例专家及案例方向

用业务思维来思考案例方向

从经验到案例编写的三不做原则

满足业务需求的案例定位方法

1确定主题:*实践案例选择矩阵

2锁定成果:成果编写SMART原则

3甄选事件:关键事件甄选三步骤

复盘式案例萃取三种重要形式

经验萃取师的三大优秀特征

教学挂图一:《主题及经验确定表》

活动3:待萃取案例的选择讨论

活动4:萃取案例基本信息复盘活动


第二章、还原工作场景

**对案例中的关键任务进行分析,确定工作流程及场景地图

**步、回顾案例事件

第二步、复盘具体做法

以工作流程为导向分解关键任务

参考示例:某企业部门经理管理流程图

练习:绘制萃取主题的工作场景流程图

第三步、绘制场景地图

复盘工作内容

盘点关键问题

记录解决办法

教学挂图二:《描绘工作场景地图》

活动5:主题带入式体验还原工作场景地图

活动6:*模式进行大型研讨活动


第三章、萃取专家经验

能过复盘的方式实施四步萃取流程,萃取专家经验

以“解决问题”为主要目的

以“用的上”为核心原则

“经验萃取”三问保细节

从复盘到萃取的流程

**步、工作流程(工作场景拆解为操作流程)

第二步、执行标准(企业/行业的工作标准)

第三步、配套资源(完成工作的工具/表单等)

第四步、操作技巧(小技巧/小决巧等方法)

教学挂图三:《关键经验萃取4步成案》

活动7:以小组为单位讨论案例编写素材

活动8:案例重点内容编写辅导


第四章、辅导案例写作

**成熟案例分析,学习案例的基本框架结构

**现场辅导与点评等方式,确定案例结构及内容

关于案例写作必须知道的说法

案例成果展示结构设计与解析

案例写作与辅导三步骤

**步、编辑案例

工具四:《*实践案例编写》标准化写作模板

第二步、修改案例

先评:判断案例的信息五项指标

再改:安例文本核查十二问

第三步、评审案例

辅助工具《案例开发成果评审表》

活动9:根据课堂持图及案例编写模板,辅导案例成果V1.0版

训后行动计划

根据《案例开发训后迭代行动计划》完成案例编写升级


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