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经验萃取与案例开发
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发布时间:2023-07-25编辑:李振

这个经验萃取与案例编写课程将帮助学员掌握独立操作经验情景还原技术,实现岗位经验的传承和复制。**运用案例开发技术,学员们将能够自主编写完整的案例,并掌握建模方法,形成自己的方法论。此外,课程还着重培养学员的逻辑思考模式,以便他们能够进行经验萃取和自我提升。这个课程将为学员提供丰富的实践机会,让他们真正做到学以致用,助力他们在职场中取得更大的成功。

经验萃取培训咨询

这个经验萃取与案例编写课程将帮助学员掌握独立操作经验情景还原技术,实现岗位经验的传承和复制。**运用案例开发技术,学员们将能够自主编写完整的案例,并掌握建模方法,形成自己的方法论。此外,课程还着重培养学员的逻辑思考模式,以便他们能够进行经验萃取和自我提升。这个课程将为学员提供丰富的实践机会,让他们真正做到学以致用,助力他们在职场中取得更大的成功。

经验萃取内训课程推荐

组织经验复盘与传承
课程简介:越来越多的企业意识到,组织经验积累对组织能力建设和内部培训质量提升的重要性,因此开始尝试开展组织经验萃取工作。本课程旨在帮助企业业务专家与知识管理者利用先进的组织经验萃取3.0技术,系统梳理组织经验并有效将其萃取出来。在学中练,在练中悟,在悟中通,实现赋能组织能力的培训目标。
组织经验萃取与岗位案例编写
课程简介:企业实际工作中,员工的实践,是组织的宝贵资产,如何将组织经验,上升成组织能力,进行案例式的沉淀,是组织培训体系建设和学习型组织建设的重要目标;是建设成为研究型组织,管理层能力提升,和战略实现的必要保证。那么,如何从优秀的标杆员工工作中提炼出标准化的操作流程和规范?如何转化成案例呢?
如何萃取组织经验
课程简介:企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等,但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为能力,所以当人员异动、离职、退休时,员工经验没有得到有效的沉淀和传承,从而总是出现在一个坑掉进几次,总是要走一些重复的弯路,降低了企业的效率,也增加了经营成本。是企业培训体系建设中必不可少的一环。

经验萃取培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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经验萃取培训内容

第 一部分:经验萃取——经验的价值

案例讲解:

经验的价值123案例

1、什么是经验萃取

2、经验萃取的好处

(1) 企业的收益

(2) 个人的收益

3、经验萃取3特征

(1) 普遍性

(2) 重要性

(3) 可复制性

关键工具:经验萃取内容选择表格

4、经验萃取模型

(1) 萃取思想

(2) 萃取方法规律

(3) 萃取工具内容

5、萃取师的个人定位

视频教学:


第二部分:经验萃取方法篇

一、萃取相关人员

1、专家

2、普通员工

3、专家上级

4、项目发起人

二、萃取流程

1、 项目发起人的萃取方法及重点

关键技术:WWG

2、专家上级萃取方法及重点

关键技术:4w

3、普通员工萃取方向及难点

关键技术:FKPE

访谈3问:

理工作

列问题

明原因

4、萃取师操作要点

1、聆听

2、回应

3、总结

课程实操

教学工具整理:访谈话术与列表

4、专家访谈及相关流程

-热开场

-问全局

-探细节

-配场景

-做总结

三、专家访谈四步法

1、**步:明确具体场景

2、第二步:还原案例细节

3、第三步:萃取经验模型

4、第四步:成果输出转化

四、经验挖掘与萃取建模

1.经验萃取介绍

(1) 案例呈现

(2) 5W2H工具介绍

2、金字塔原理找结构逻辑

(1) 递进法

(2) 并列法

(3) 重要性

3、优秀案例建模

1)建模四步骤

-识别

-确认

-试做

-补漏

2)模型介绍

-树状图法

-金字塔法

-流程图法

-图标法

-矩阵图法

3)模型口诀化表达

-英文字母法

-关键字法

-通俗类比法

-顺口溜法

-数字法

形式:头脑风暴+*

五、经验萃取访谈注意事项


第三部分:案例萃取与编写

一、案例的定义

1、案例与故事的区别

2、案例的组成要素

(1) 标题

(2) 内容摘要

(3) 正文

(4) 附录

二、案例开发6步法

1、确定主题

2、设定目标

3、萃取内容

4、案例制作

5、审核修订

6、检视迭代

三、案例开发关键步骤操作

1、确定主题与标题 5种方法

(1) 开门见山

(2) 问题提示

(3) 关键价值提炼

(4) 比喻隐喻

(5) 典型事件 以小见大

2、内容摘要七要素

(1) 时间

(2) 地点

(3) 人物

(4) 事件

(5) 问题

(6) 方法

(7) 结果

3、案例正文编写

(1) 案例内容

-背景

-事件

-问题关键

-结果

(2)启发反思

-正面方法

-负面教训改进

4、案例附录资料与标注方式

(1) 表格

(2) 图形

(3) 话术

(4) 出处

5、教学型案例介绍及关键点

(1) 冲突点突出

(2) 问题要聚焦

6、案例呈现形式

(1) 文字描述

(2) 视频拍摄

(3) 微课制作


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    硕士毕业即从事培训工作,至今已近12年,曾任杉杉控股(500强)高级培训经理,从控股公司高度搭建财务、内控、人事等关键条线人才培养体系,组织开发岗位课程数十门,培养内训师近百名...

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  • 经验萃取培训师-罗黎帆

    总经理出身的“经验萃取专家”,曾任金融信息提供商 Boomberg彭博 华北大区 总经理,士研传媒 北京分公司总经理,高露洁 高级销售经理,深圳市场负责人,兼具丰富的领导岗位管理经验、业务岗位经验、技术岗位经验、深度咨询经验、培训经验,同时具备“领导+业务+技术”的复合型工作背景...

经验萃取公开课

  • 《师课同建™:库伯式经验萃取》

    8月11-12日 厦门
  • 《经验萃取核心技术班》

    8月18日 上海
  • 《百炼成金——经验萃取与案例开发》

    9月08-09日 深圳
  • 《岗位技能经验萃取与复制》

    9月14-15日 北京
  • 《超级复盘——以经验变效益》

    11月18-19日 广州
  • 《精湛-经验萃取》

    11月18-19日 深圳

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