在现实中我们经常会发现一种奇怪的现象:部门绩效突出,但企业战略目标却未能实现,造成这一现象的根本原因在于战略与绩效管理相脱节,即战略的制定和实施未有效融入绩效管理中,形成一体化的战略性绩效管理体系。同
在现实中我们经常会发现一种奇怪的现象:部门绩效突出,但企业战略目标却未能实现,造成这一现象的根本原因在于战略与绩效管理相脱节,即战略的制定和实施未有效融入绩效管理中,形成一体化的战略性绩效管理体系。
同时我们也会发现绩效管理在执行实施过程中的一些问题,比如:级别越高,平均绩效分数越高;绩效管理不能起到“奖勤罚懒”的作用,反而带来团队间、员工间的冲突与矛盾;业务经理们对于给予员工负面反馈具有很强的畏惧心理,等等。
如何解决绩效管理与战略规划、年度经营计划的一致性?如何防止公司战略地图开发变成摆设?如何避免绩效管理变成“认认真真走形式”?如何让业务经理充分理解绩效管理背后的领导理念?如何让绩效管理更好地落地?
本课程将通过关绩效目标分解、绩效考核流程管理、绩效文化建设等多个方面向您诠释如何进行完备的绩效管理体系建设,为企业管理者提供针对性的绩效管理实战技巧。
课程目标
Course objectives了解绩效管理的意义、步骤和方法
学会设定KPI的绩效目标并分解
熟悉绩效评估的方法
掌握绩效反馈面谈的技巧
提升员工技能、改进员工和团队的绩效
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
各部门主管/经理/总监;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1、传统绩效管理的挑战
2、组织绩效和流程绩效的关系
3、基于战略绩效选择关键业务流程
4、将战略绩效分解到流程绩效
5、将流程绩效融入组织绩效管理
1、流程架构与指标层级
2、流程指标如何适配业务目标
3、端到端流程绩效指标设计
4、子流程指标设计
5、活动级指标设计
1、指标筛选
2、指标词典开发
3、制作绩效仪表盘
4、确定流程绩效目标
5、数据质量管理
6、实施绩效监控
1、绩效对标——APQC和业界标杆
2、APQC指标对标系统介绍
3、绩效对标和变革规划
4、将流程绩效管理制度化和流程化。
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例,情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式,我做你看,你我同做,你做我验
老师介绍
The teacher introduced国内实战派人力资源管理专家,资深管理培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经验,六年以上的人力资源总监背景...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,头一次听曹子祥老师的课,课程很实战,老师也讲的很有意思,不错!
2,我是曹老师的铁杆粉啦,听过薪酬的课程,再来听他的绩效管理,是另一番启发。
3,老师很尽职专业,下课了也为我们解答工作中所遇问题,谢谢老师。
4,老师讲课很精气神,再容易困乏的夏天也不怕。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供绩效管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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