为什么人才市场那么多人在求职，而企业却依然感叹人才难招，为什么每天收到很多简历，但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马？

企业竞争日益激烈，企业的竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，哪么如何提升招聘质量，如何科学的评价人才的能力和素质，成为每个企业必须解决的问题，只有提升管理者人才面试与甄选的能力，让管理者对招聘有全流程的认识和理解，对人才面试与甄选方法有熟练掌握，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的快速发展提供人才支持。

1、了解招聘工作的准备事项；

2、掌握结构化面试的方法和技巧；

3、掌握结构化面试问题设计方法

4、掌握结构化面试提问技巧；

5、掌握无领导小组讨论方法。

第 一讲：建立正确的面试认知

一、面试的基本认知

1.人力规划与企业战略

2.招聘工作的影响因素

3.招聘工作常见的问题

4.面试方法与试用场合

二、面试的正确理念

1.企业招聘的三大黄金法则

1）优秀比合适更重要

2）选择比训练更重要

3）品德比能力更重要

2.企业招聘的正确理念

第二讲：结构化面试体系五部曲

一、招聘需求分析与确认

1.人员编制的确定与调控方法

2.岗位胜任能力的模型工具—— “钻石模型”

3.建立岗位胜任能力模型三种方法

二、招聘渠道建设及应用

1.常用招聘渠道盘点与分析

2.新型招聘渠道探索与分析

3.如何向猎头学习招聘方法

4.建立中高层人员招聘渠道

5.建立基层员工的招聘渠道

三、人员甄选及面试考察

1.如何快速搜索、筛选简历

2.高效面试从打电话开始

3.如何提高面试的邀约率

4.面试前应准备哪些信息

5.如何从建立中获取信息

6.面试暖开场基本要素

7.面试中的倾听与发问

8.如何辨别信息真伪

9.提问时的注意事项

10.面试时间有效控制

11.如何说候选者加入

12.“谈薪”不伤“感情”

四、面试评价与背景调查

1.面试评价

2.背景调查

五、录用跟踪招聘评估

1.如何通知候选者面试结果

2.如何帮助新员工融入团队

3.如何提高新员工的稳定性

4.招聘管理工作复盘“321”

5.招聘工作的绩效评估指标

第三讲：精准面试实战应用

一、七种经典面试问题设计

1.背景性题目

2.意愿性题目

3.专业性题目

4.情景性题目

5.压力性题目

6.智能性题目

7.行为性题目

二、人才价值观精准面试法典

1.升级版面试技巧

2.20种常用能力素质的考察问题

三、常见岗位面试360度应用

1.销售人员的面试

2.管理人员的面试

3.技术人员的面试

4.大学生的面试

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