在企业的管理运营过程中，人力资源工作者经常会遇到以下问题或现象：企业战略目标如何落实到人才能力和素质上？招聘的人总不合适，企业究竟需要什么样的人才？在绩效管理中如何实现人才能力的考评和提升？员工培训的出发点是什么？薪酬和员工能力的关系又是怎样……上述这些问题或现象的产生其本质都是胜任力模型应用方面的问题。那么，企业各级管理者和人力资源工作者要如何用好胜任型呢？

《胜任力模型操作实务》课程一方面讲解胜任力模型的的系统知识，另一方面将经过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式将枯燥的知识转换为实用的工作技能，再将工作技能转换为具体的工作应用。

1、本课程帮助学员全面了解胜任力模型的基本概念及结构；

2、学习胜任力模型的常用基本步骤；

3、掌握基于岗位的胜任力模型建模步骤；

4、让学员能够活学活用，将胜任力模型科学的运用达到人力资源管理系统中。

第 一篇：抬头看路——短期疫情形势与企业持续生命力

1. 思考1：2019年，华为为何逆势上扬？（数据—本质）

思考2：疫情带给自己什么？带给企业什么？（个人—企业）

2. 疫情危机与工作价值观的因果关系

3. 疫情形势下的全员“尺丈格局”与“头脑升级”

4. 常态疫情期企业持续发展的关键：

（1）强我：人才——竞争力——自我管理

（2）利他：服务——服务力——价值输出

5. 全员正能量提升五字诀：拼-快-精-实-活

6. 鸡叫-天亮-人醒：员工胜任力与企业竞争力

7. 疫情形势下全员岗位能力SWOT认知分析

第二篇：能力再造——企业升级下员工职业化角色八大转变

1. 从“小我思维”转变为“平台思维”

2. 从“被动应付”转变为“主动迎接”

3. 从“尽力而为”转变为“志在必得”

4. 从“疲劳+苦劳”转变为“勤劳+功劳”

5. 从“我为公司打工”转变为“我为自己拼事业”

6. 从“集体经营”转变为“市场竞争+价值竞争”

7. 从“个人效率式量变”转变为“团队效益式质变”

8. 从“公司为我创造利益” 转变为“我为公司创造价值”

第三篇：行动赋能——全员职业化胜任力全面提升

1. 问题：狼和羊，那个需要跑的更快？

2. 警惕疫情下的“目标黑洞”

3. 疫情下全员胜任力突围共赢的四维突破

（1）凝聚力—事成于和睦，力生于团结（OEC工作法）

（2）竞争力—弱者等要靠，强者稳准狠（对标工作法）

（3）执行力—言行一致+知行合一（行动落地五步法）

（4）合作力—能量决定价值，合作决定发展（四维授权合作法）

4. 企业全员赋能职业化团队的五大意识

5. 五XIN赋能法——保障工作目标有效落实

（1）心向：从“心”做起，学会用心尽力做事

（2）心力：从“新”做起，学会思考总结做事

（3）心行：从“芯”做起，学会用核心竞争力做事

（4）心酬：从“薪”开始，学会正确看待价值做事

（5）心慰：从“欣”做起，学会享受工作快乐做事

第四篇：对标研讨——艰难环境下唐僧师徒的成功之路

1. 唐僧师徒西天取经为什么能够成功？

2. 唐僧师徒团队蕞大的危机是什么？背后原因？

3. 取经途中及成功后，唐僧团队如何持续发展？

4. 你认为唐僧师徒团队中，谁蕞适合评为优秀？

5. 唐僧师徒团队如果要淘汰一个人，你认为是谁？

6. 唐僧师徒团队如果要增加一个人，应该是什么岗位？

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