面对“硝烟弥漫”的区域市场,您是否有一整套完善的开发策略? 市场渠道下沉,要求精细化规范化,经销商该怎么开发?如何实现快速分销,让产品进入销售网络,提升周转,实现资金的快速循环? 面对国内客户普遍信用缺失,企业如何打开市场?怎样迅速提高应收帐款回收率?怎样有效地催收拖欠帐款,减少呆帐、坏帐损失?
面对“硝烟弥漫”的区域市场,您是否有一整套完善的开发策略?
市场渠道下沉,要求精细化规范化,经销商该怎么开发?如何实现快速分销,让产品进入销售网络,提升周转,实现资金的快速循环?
面对国内客户普遍信用缺失,企业如何打开市场?怎样迅速提高应收帐款回收率?怎样有效地催收拖欠帐款,减少呆帐、坏帐损失?
本课程基于以上问题的解决,为企业销售部门,财务部门从流程的设计管控方面和收款技巧方面,给出全面优化方案,减少公司资金的风险。
第 一 讲:区域市场经销商开发与管理—加快分销
一、区域市场经销商概述
1、经销商的价值与作用
2、建立以经销商为核心的销售策略
二、企业需要什么样的经销商?
1、经销商选择的关键要素
2、 经销商选择的标准
三、为什么总缺想要的经销商?
1、选择经销商太浮躁,没有标准
3、缺乏管理与服务
四、经销商开发管理的误区
1、开发经销商就是占山头
2、开市场就是找大户
第二讲:企业要加强赊销管理
一、企业面临的信用风险环境
1、我国缺少社会信用体系
2、市场经济是信用经济
3、我国企业为社会信用危机付出的代价
4、企业面临的信用环境
二、企业的拖欠现状分析
1、企业拖欠现状
2、企业拖欠的的原因
三、企业信用风险的来源
1、经营风险
2、风险来源
第三讲:赊销管理整体解决方案
1、企业信用管理的误区
2、信用管理的地位和作用
3、双链条全过程控制方案
第四讲:如何判断新客户的合法身份
一、法人营业执照的内容和识别要点
1、企业法人营业执照的正本与副本
2、法人营业执照的分类
3、企业名称
4、住所
5、法定代表人
6、注册资金
7、注册号
8、成立日期
9、经营范围
二、明确新客户合法身份的步骤和内容
1、索要营业执照和资信证明
2、注册资料的相互印证
3、考察信息
4、注册资料和相关信息的相互印证
三、如何获取和核实客户的注册资料
1、获取和核实的4种方法
第五讲:筛选评估客户
一、找准目标客户
1、选择经销商的六条标准
2、如何识别客户风险
1)企业概况资料
2)组织管理
3)经营情况
4)其他注意事项
5)基本经营数据
6)财务数据
7)历史信用记录
二、收集合作阶段
1、、收集客户信用资料的三种方法
2、合作初期赊销三原则
案例演示:
第六讲:建立信用档案
一、有据可依
1、信用客户的前提条件
二、重要的二份表格
1、月结货款申请书 附案例
2、信用付款申请书 附案例
第七讲:实行额度控制
一、申请
1、信用额度申请
二、实行
1、合理额度的实行方法
三、调整
1、、赊销销额度的调整时机
2、如何调整客户的信用额度
四、拒绝
1、如何委婉地拒绝 附案例、
五、清晰
1、完整清晰的对账单 附案例
第八讲:内部建立制约机制
1、客户发生拖欠的9个理由
2、客户发生拖欠的信号
3、早期逾期期限的确定
4、专门收账期内债务分析
5、不按时回款怎么办
6、业务经理的制约机制
7、财务监管机制
8、收款通知书
9、**后的方式---打官司
第九讲:鼓励与惩罚并重
1、鼓励的三条措施
2、惩罚的三条措施
第十讲:客户资信管理
一、客户初选法
二、资信调查法
三、客户分类管理法
四、客户数据库和信息管理系统建立
第十一讲 催帐技巧
1、客户拖欠理由及拖欠信号
2、客户拖延手法:躲、拉、赖、拖、推
3、催帐指导基本原则:晓之以“理”、动之以“情”、导之以“利”、诉诸于“法”
4、客户拖延手法对策:快、缠、勤、粘、逼
5、催帐情形与催款技巧实务
6、几种方式的催帐技巧
实战演练:分组研讨催帐技巧
第十二讲 让呆帐起死回生的基本原则与技巧
1、针对不同类型企业的追帐技巧
2、不同追帐阶段技巧
3、不同追帐方式的注意事项
第十三讲:课程收尾
1、回顾课程
2、答疑解惑
3、合影道别