公司的销售额越来越大，但逾期的比例也越来越高，公司资金依然很紧张，大家急于改善这种状况，但不知从何抓起。公司准备对新老客户推出赊销政策，但不知道如何判断客户的信用状况，如何把资源分配给**质的客户。

有的客户信用状况不是很好，要合作有风险，怎么做才可以一方面保持合作，另一方面又可以控制风险，在风险与发展当中求得平衡？

本课程对于企业如何实现销售最大化、回款最快化和坏账最小化的运营目标，以及怎样建立适合企业自身和所在环境的有效信用管理体系进行了详细阐述，旨在帮助企业提高信用意识和信用管理水平，实现快速收款，保障现金流的效率和安全。

1、对应收款的利弊有正确的认识，树立风险意识

2、掌握信用管理工具的使用

3、建立信用风险管理体系

4、制定企业合理的赊销策略，赊销额度，赊销权限

5、应收账款的事前、事中及事后的具体管理方法

6、建立企业完善的应收账款管理系统

一、我们为什么要回款？

二、客户为什么不回款？

三、账款回收的三个要求

四、账款回收的五大原则

五、账款回收指导思想

六、账款回收心态调整

七、账款回收十大事先准备

八、账款回收的24字诀

九、账款回收的十六大技巧

十、账款回收八术

十一、降低客户欠款的八大办法

十二、账款回收当中建立良好客情关系的七大技巧

十三、销售人员讨账十招

十四、账款回收风险评估与预防

十五、坏帐预防与处理之产生的征兆

十六、坏帐预防与处理之坏账处理办法

十七、账款回收实用表格工具

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在催款的过程中，千万不要让债务人说出任何想推迟付款或拒绝付款的理由，如果债务人一旦有拖延的念头，你应该要有力地拒绝他，不要让他有可乘之机。在谈话的过程中，要保持一种冷静的但很坚决的态度，收款的态度要坚决，没有回旋的余地，不能自相矛盾、前后不一致，否则很容易让客户抓到把柄而拒绝或延期付款。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。