随着如今项目规模越来越大、项目结构越来越复杂,企业管理者面临战略落地的挑战越来越大,项目管理者面临的成功交付压力也越来越大,如何增强项目管理能力,成为企业管理者和项目管理者迫切需要解决的问题。
随着如今项目规模越来越大、项目结构越来越复杂,企业管理者面临战略落地的挑战越来越大,项目管理者面临的成功交付压力也越来越大,如何增强项目管理能力,成为企业管理者和项目管理者迫切需要解决的问题。除此之外,如下热点问题也往往成为项目管理实战中的痛楚:
1)项目进度管理混乱,延期的现象一再发生,而且都能找出理由
2)项目成本管理失控,预算一加再加,项目收益却难以衡量
3)项目经理领导力不足,难于驱动和激励项目成员
4)项目总是在变,对变更总是手足无措,应对无章法
本课程专为解决此类问题而生!
项目管理的底层逻辑在于,如何用有限的资源,在有限的时间,用有限的成本,短时间形成合力,帮助企业战略落地,最终达成商业目标。不夸张的讲,卓越的项目管理能力已经成为企业战略落地的核心竞争力。
但是项目管理知识体系繁杂纷耘,即使是有经验的项目管理者,也很**陷入经验陷阱而错失项目成功的核心要点。抓住了项目少数几个核心要点,就能大概率锁定项目成功的概率,起到四两拨千斤的神奇效果。
本课程围绕项目实战管理的底层逻辑,深挖出项目成功的核心要点,不同于考证类培训的理论化,着眼企业实战和可复制的技能养成,摒弃华而不实的方法、深奥的专业术语和繁琐的项目管理流程,完全根据企业在实战中遇到的突出问题,给出了全周期项目管理实施的关键步骤和行动策略,实现全周期视角下项目管理能力跃迁。
一、顺势而为,如何用环境撬起项目的成功?
1、项目管理,我们曾经一起踩过的坑
●痛:项目管理的苦与委屈
互动提问:过去项目管理中的感受
●并快乐着:项目管理的高光时刻
互动提问:讲讲项目管理生涯中的收获
●痛并快乐着的背后:环境对项目感受的影响
案例解读:传统项目管理和互联网项目管理管理的案例感受
案例解读:古生物进化史的启发
2、项目环境,你可能一直在忽略的重要存在
互动提问:项目所处的环境有哪些
●企业的内外部宏观环境
案例解读:围魏救赵项目中外部宏观环境案例
●组织治理结构环境
案例解读:4种组织治理结构下的项目管理
案例解读:某企业前中台协同架构下的项目管理
●组织级项目管理体系环境
案例解读:某企业的项目管理体系
3、项目环境的深度剖析,回答一个终极话题
互动提问:怎么才能管好项目
●项目经理要做的49件工作
互动提问:你能想到项目经理都在忙什么?
●从项目定义中能够捕捉到什么?
●互动提问:下面哪些是项目,哪些不是项目?
●从项目定义中悟道的“四抓”
互动提问:“四抓”里面,最重要的是哪个?
●平衡的铁三角和中流砥柱
●项目经理的职责和能力域
4、同门师兄,认识项目集和项目组合
●什么是项目集
●什么是项目组合
●从战略高度看项目集和项目组合定位与区别
案例解读:某新能源车的项目组合、项目集、项目关系案例
案例解读:2024年巴黎奥运会的项目组合、项目集、项目关系案例
5、认识项目管理办公室
●项目管理办公室的5种定位
案例解读:某企业的PMO三级管控案例
案例解读:某企业的PMO价值地图案例
6、项目生命周期和项目管理流程,看尽项目一生
●项目生命周期的类型与特点
●项目管理过程组成与关系
案例解读:某IT企业不同类型项目生命周期案例
二、万事开头难,如何在启动项目时埋下成功的种子?
1、项目章程,最**忽视的尚方宝剑
●什么是项目章程,真的有那么重要吗?
案例解读:大秦帝国创业史的案例
●项目章程包含哪些重要内容
案例解读:某企业数据治理项目遇挫的案例启发
案例解读:某不动产企业能源管理项目的项目章程
●项目章程如何落地:走国内特色
●项目章程如何落地的“一要”
互动提问:谁最必需参加项目启动会
案例解读:某企业启动会上的绩效考核案例
●项目章程如何落地的“一不要”
●项目章程如何破解后续的“静悄悄”
2、干系人管理,是项目管理的必经之路
●干系人管理重要度
案例解读:某银行财务系统建设项目的风险启示
●干系人管理视而不见的那些坑及应对
●干系人管理3步走
●干系人管理的识别
互动提问:说说项目中的干系人
●干系人识别的3个入手
案例解读:某健康企业健康管理项目的干系人识别案例
●干系人分析的权力/利益方格运用
案例解读:某健康企业健康管理项目的干系人分析案例
●干系人应对策略:4象限和3态度
案例解读:某健康企业健康管理项目的干系人应对案例
沙盘演练:识别自己所在项目的关键干系人,并完成干系人管理三步走
三、运筹帷幄,如何规划项目才不会成为摆设?
1、化繁为简的必杀技,你需要WBS
●什么是WBS分解结构
互动提问:超越能力的项目,你会怎么办?
●WBS分解结构背后的思考习惯
互动提问:谈谈你生活中用到WBS分解的地方
●WBS分解结构的展现形式
案例解读:通过流程图找到WBS的切入点
●WBS的321法则(步骤)
案例解读:项目软件产品发布会案例应用
●WBS的6大使用技巧
沙盘演练:分小组利用WBS的321法则分解
2、如何有效进行项目估算,拯救项目确定性
●为什么要做估算,价值是什么?
●忽略估算价值的2种主流观点
●计划和估算的差异分析
案例解读:某企业项目的项目估算和计划表展示
●项目管理视角的项目估算
●项目估算到底估算什么?
案例解读:银行项目的估算案例
●成本估算范围
●如何沿着工作流展开工作量的估算
案例解读:配送中心和幼教类业务主流程图
案例解读:某企业软件开发类的工作量估算项
●项目估算误差的9个来源
●组织对项目估算带来的影响
●高估和低估的问题分析
互动提问:你认为高估还是低估的问题更大?
●项目估算的2个意识
●项目估算的3步:自上而下拆解
●项目估算的3步:自下而上估算
●项目估算的3步:引入**修正系数
互动提问:要不要让**来最终决策?
●项目估算的6大锦囊
沙盘演练:分小组选择项目某个模块进行项目估算练习
3、规划风险,意识比方法更重要
互动提问:火车和飞机哪个风险大?
●风险概率影响矩阵
案例解读:某企业的风险概率和影响量表举例
●风险管理难的是:杳无踪迹
沙盘演练:找出企业新产品上市中的风险
案例解读:《繁花》中的三羊品牌上市案例解读
●**全面识别风险的切入点:Checklist
●**全面识别风险的切入点:发动成员
●**全面识别风险的切入点:亲下基层
●风险管理最难的是:视而不见
●从项目风险的定义到健康风险再到保险
案例解读:保险经纪人如何解决保险的风险悖论
案例解读:拿下银行上线总指挥的项目启示
沙盘演练:工作生活案例中风险概率影响矩阵练习
四、细微见真章,如何将项目执行落到实处?
1. 进度执行:上兵伐谋、其次伐交
●高技术含量的催
●要想不催,就需要挖出进度绊脚石
互动提问:你是怎么催进度的
●上兵伐谋的尽量不催
●上兵伐谋:从源头做好需求管理
●上兵伐谋:2个方案定成败
案例解读:某企业的方案示例
●上兵伐谋:扎实的WBS分解
●上兵伐谋:计划到人到时到承诺
●其次伐交:计划排期表
●其次伐交:暴露在阳光下的压力驱动
2、团队管理:回归本质,安全感与激励
●认清团队成员的天性,是迈出团队管理的第1步
●安全感对团队管理的启示
●一破:破掉自保甩锅的板结土壤
案例解读:某企业系统上线指挥协作原则演化之路
●一立:立人人看得见、够得着的利益
案例解读:项目绩效管理办法的触类旁通
案例解读:项目绩效OKR合约表
案例解读:关于绩效,绕不开的疑问证伪案例
●一点:找准法理和人情的平衡点
案例解读:赖名成和曾国藩的案例
●归属感对团队管理的启示
●成就感对团队管理的启示
●授权的价值前提是管理者的价值
案例解读:诸葛亮和司马懿
●授权为什么这么难?
●授权的5个考虑因素
3、沟通执行:项目经理90%时间用于沟通并不夸张
●新说老黄牛精神
互动提问:埋头苦干的老黄牛精神好不好?
●开会场景:如何沟通才能让会议更高效
互动提问:平均每天花多长的时间开会?
●开完会之后的众生相
●会议高效的最**工具:白板
●白板结构化的4步走
案例解读:项目绩效指标系统建设的会议
●结构化白板的作用回顾
●汇报场景:成功项目汇报的四有
互动提问:四有新人是哪4有?
●项目汇报的有点
●项目汇报的有序
●项目汇报有序的时间逻辑
案例解读:乔布斯斯坦福大学演讲中时间的逻辑
●项目汇报有序的认知逻辑
案例解读:大型线下活动项目汇报
●项目汇报的有据
●项目汇报有据的技巧:数字
●项目汇报的有人
沙盘演练:用工作生活的案例进行一次汇报
五、审时度势,如何监控才能避免项目失控大撒把?
1、用数字而不是经验来监控项目
●生活中和项目中的数字感受
●数字监控项目的案例展示
案例解读:过去数字监控项目的案例展示
●数字化监控前需要先想清楚体系和指标
案例解读:某世界500强企业的体系案例
●数字化监控项目的左右手
●数字化监控项目利器:工具化
案例解读:某世界500强企业的工具案例
●数字化监控项目的系统建设,底层数据是根基
●数字化监控项目的系统建设:任重道远
案例解读:某世界500强企业的工具蓝图
2、变更控制:拥抱变更但是并不放任
●项目变更:项目团队永远的痛
●正确认识项目变更
互动提问:平时如何应对变更以及对变更的看法
●变更管理第1阶段:变更的提出与确认
●变更管理第2阶段:变更的评估与应对
●变更方案的3个实践关键点
●变更管理第3阶段:变更的审批与执行
六、项目收尾,如何做才能不留尾巴?
1、做好收尾,不留项目后遗症
●如何才能改变未来?逆转未来?
互动提问:在项目结束时做经验教训总结的请举手
●文档的那些事儿
●如何让项目复盘会鲜活起来?
●项目复盘会的误区所在
●鲜活的项目复盘会:前期
●鲜活的项目复盘会:当期
●鲜活的项目复盘会:后期
沙盘演练:以本次课程的学习为主题,进行一次向直接领导的汇报模拟
七、课程总结与沙盘大演练
1、分小组头脑风暴和演练
各小组选择本企业项目,结合课程所学,识别项目管理中的改进点,并分组展示和头脑风暴
2、小组点评和建议
3、课程要点回顾与总结
肖振峰老师有20年项目管理实战经验,曾任:壹号柜科技丨副总经理,原腾讯丨数据中心运营总监,原达实智能科技丨项目总监,原达香港力讯科技丨项目经理,有丰富的项目管理实战经验,精通国际成熟的项目管理方法论,曾领导团队成功完成多个行业标杆型项目...
20年IT精英,10 年项目管理经验,曾在用友网络、易到用车、大搜车等企业任职,历任测试总监、敏捷教练、项目经理、项目管理专 家、DevOps总监等职位,操盘过多项目全盘事务,曾统筹管理菱菱邦、威马智行、磐舟制品库、磐舟DevOps、易到用车后端等项目...
钱林泽老师有18年世界500强企业项目管理实战经验,曾任:腾讯科技 |腾讯广告项目管理/质量管理负责人、广点通项目管理组leader、腾讯研究院高级项目经理,阿里巴巴 | 阿里云高级项目管理专 家(P8),富士康科技 | 过程改进工程师...