在企业管理实践中,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能**地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
在企业管理实践中,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能**地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队效益。
第 一讲:高绩效团队的建设
一、什么是团队
1. 认识团队(1+1=?)
2. 团队与群体的区别
3. 团队行为曲线
讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
二、高绩效团队的特征
1. 明确的目标
讨论:目标从哪里来?
讨论:企业目标和个人目标如何统一?
2. 相互信任
讨论:信任的基础是什么?如何建立?
3. 关心、帮助每个人
讨论:从哪些方面着手才是最有效的?
4. 沟通良好
讨论:如何才能有效的沟通?
5. 分工与协作
讨论:在具体工作中如何操作?
6. 合理的激励
讨论:没有足够的条件怎么办?
7. 合理、完善的制度
讨论:制度目前不合理怎么办?
8. 融洽的团队气氛
讨论:用什么方法培养良好的工作气氛?
案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
1. 如何选择团队的成员
1)高效团队至少需要三种不同技能类型的成员
2)具有技术专长的人
3)具有决策和发现、解决问题技能的人
4)具有较强人际关系的人
2. 团队成员的关系如何协调
3. 如何解决成员的冲突
案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
讨论:通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1. 团队建设的流程
2. 团队建设的阶段
视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。
第二讲:高绩效团队的激励
低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
1. 物质激励、精神激励、正激励、负激励四种激励方法的关系
2. 物质激励是最主要的因素吗?
3. 精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
二、激励的四原则
1. 公平原则
2. 系统原则
3. 时机原则
4. 清晰原则
三、激励管理的理论
1. 马斯洛的五种需要层次理论
2. 奥尔德弗的ERG理论
3. 麦格雷戈的XY理论
4. 赫茨伯格 双因素理论
5. 强化理论 *心理学家斯金纳
6. 戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
7. 目标设定理论
四、激励的方法
1. 信任认可--表扬--赏识
讨论:如何培养对工作的成就感?
2. 承担责任
讨论:为什么要为下属承担责任
3. 关心、帮助团队成员
讨论:工作与生活如何协调?
4. 薪水与升迁
讨论:物质基础还要有保障
5. 工作兴趣
讨论:如何才能把工作当成是一种兴趣?
6. 合理的制度
1)公平
2)公正
3)公开
7. 工作气氛
讨论:是一种软化剂
8. 企业目标与使命
讨论:最终的解决方案
冯龙老师长期致力于管理者技能提升、团队建设及领导力训练研究工作,拥有多年大型跨国企业高管工作经历,曾任方太集团 西安分公司高级培训顾问,万家乐西安公司副总经理,华易科技有限公司执行董事...
靳大卫老师有13年企业管理咨询和企业授课经验,曾任:北京大学EMBA运营中心特聘导师,沙龙马克西姆(天津)科技有限公司CEO,亚伯拉罕 执行力商学院 院长,参与企业中高管建设及团队内训课程近500 天...
团队建设训练导师,董波浪导师十多年的工作经验和团队管理经验,是一位从一线的实干者到培训创业合作人!多年来潜心探索团队心智模式、思维模式、行为模式、心智语言、萃取了团队管理经验,总结了团队心智管理训练课程...