“没有完美的个人,只有完美的团队”,这句话一直流行于销售行业。一个神枪手再优秀,他的价值都远远不及一个将军的价值;一只老虎再厉害,也敌不过一群狼的攻击;这些都是形容团队的重要性。如今,单打独斗的时代已经过去,取而代之的是团队,拥有优秀而强大的团队,就能在扑面而来的经济浪潮中立于不败之地。
“没有完美的个人,只有完美的团队”,这句话一直流行于销售行业。一个神枪手再优秀,他的价值都远远不及一个将军的价值;一只老虎再厉害,也敌不过一群狼的攻击;这些都是形容团队的重要性。如今,单打独斗的时代已经过去,取而代之的是团队,拥有优秀而强大的团队,就能在扑面而来的经济浪潮中立于不败之地。
第 一讲:团队的力量是巨大的
1、团队的重要性
思考:由高手组成的“梦之队”为什么在2004年雅典奥运会上会失败?
思考:保险营销团队由经理、主管、绩优和普通业务员组成,他们谁很重要?
视频欣赏:团队的力量
2、团队的定义
思考:团队和团伙的区别是什么?
团队游戏:信任背摔
3、团队的种类
4、团队建设的五个阶段
小组研讨:面对成员间的业务冲突,作为团队管理者,你将如何解决这种冲突?
5、高效团队的具体表现
6、培养与增强团队精神
案例分析:日本式经营
第二讲:团队目标与计划的设定
一、目标的重要性
1、什么是团队目标
2、目标对人生结果的影响
思考:为什么很多人不愿意设定目标
3、目标设定的方法和原则
举例说明:10万年薪不是梦
课程练习:制订自己的年度目标
二、影响目标达成的因素
1、时间管理
2、心态管理
3、活动量管理
4、工作日志管理
三、计划的重要性
1、什么是团队计划
视频赏析:制定计划的重要性
2、检查进度和总结评估
思考:为什么要检查进度?
小组研讨:目标分解
第三讲:打造激励性团队
一、激励性团队的定义
1、什么是激励性团队
2、正确认识激励
二、激励的需求理论
1、马斯洛的五大需求理论
思考:物质激励和精神激励哪个更重要
2、马斯洛的需求理论在团队激励中的运用
三、激励的方法
1、正向激励和逆向激励
思考:正向激励和逆向激励哪个更有效果
2、正向激励的分类
3、逆向激励的分类
小组研讨:逆向激励法是一把双刃剑,用得不好容 易导致对立,使团队不稳定,从而走向管理者愿望的反面,请问逆向激励法适合何种情况何种人?
四、不同员工的激励方法
1、不同员工的特点
2、针对不同的员工使用不同的激励方法
第四讲:创建学习型团队
1、学习型团队的定义
思考:学习型团队学什么?建立高效的营销团队为什么要学习?
视频赏析:正在变化的世界
2、学习型团队的五项原则
3、学习型团队的五大秘诀
4、学习型团队的五项修炼
第五讲:团队文化是团队的灵魂
思考:用通俗的话来说,什么是团队文化?
案例分析:骏马部文化建设委员会
小组研讨:要建立一支高绩效的营销团队,就要物质文明和精神文明二手抓,要有激励有学习,更要有团队文化,请根据案例,研讨如何打造一支属于自己的高效营销团队。
第六讲:销售是团队建设的核心
1、保险行销的三大流程
2、保险销售成功的三大法则
思考:要想销售成功,必须掌握人性的弱点,人性的弱点是什么?