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战疫行动沙盘模拟课程
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发布时间:2022-10-10编辑:李振

战疫行动沙盘模拟课程设计了一系列关于团队高效的情景,过程中疫情在不断变化、每个团队都有自身优势,每个团队拥有的资金和资源是有限的,每个团队的任务目标与其他团队任务目标存在利益冲突,如何能够使所有人关注集体目标?如何能够制定出有效措施?团队如何能够高效协同?在沙盘模拟体验中都会有所体验。

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沙盘模拟培训导读

战疫行动沙盘模拟课程设计了一系列关于团队高效的情景,过程中疫情在不断变化、每个团队都有自身优势,每个团队拥有的资金和资源是有限的,每个团队的任务目标与其他团队任务目标存在利益冲突,如何能够使所有人关注集体目标?如何能够制定出有效措施?团队如何能够高效协同?在沙盘模拟体验中都会有所体验。

沙盘模拟培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

高中层管理人员、后备管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沙盘模拟培训内容

第 一 部分:沙盘模拟介绍

2019年年底全球发现新型冠状病毒(2019nCoV),直到2022年新冠疫情仍然处于不断蔓延的状态。在世界卫生组织和联合国的共同努力下,由抗疫过程中各个领域的专家、学者和志愿者组成6支全球抗疫团队,将分别被派驻于除南极洲外的亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、非洲及大洋洲建立疫情疾控中心,并进行全球协作和数据共享,从而有效控制新冠疫情大流行。

课程模拟六支团队每个团队3-8人,分别担任抗疫团队总负责人、医疗专家、实验室专家、工程专家、数据研究专家等角色,根据每一轮次各大洲新冠大流行的程度,进行封城、核酸检测、疫苗研究与注射、特效药的研究等有效决策,经过**多6轮次不断努力,**终实现战胜疫情的总体目标。


第二部分:课程流程安排

主题

主要内容

引导分组

课程引导、成立抗疫团队

规则讲解

流程讲解、任务讲解、角色讲解、规则演示、答疑解惑

协商计划

各个抗疫团队根据目标、策略、信息、资源制定方案

1-6轮次模拟

按照沙盘模拟流程(上图)进行模拟**少5轮,**多6轮

复盘

1、 情景沙盘模拟体验过程的盘点与复盘

2、 体验情景迁移工作情景

3、 基于高效能团队的主题,发现团队的优势和不足

4、 改善团队不足,量化团队优势

知识盘点

高效能团队相关知识点结合工作坊的形式培训落地


第三部分:高效能团队相关知识点


  • 用目标统一行动方向

  • 建立一个富有挑战的目标激发团队状态

  • 影响目标实现的因素

  • 信息资源的掌握

  • 内外环境的分析

  • 合理路径的建设

  • 关键任务的完成

  • 建立目标的逻辑关系

  • 组织目标决定部门目标

  • 部门目标决定个人目标

    目标关系梳理工具:DOAM的实践与应用

  • 用计划决定轻重缓急

  • 明确任务先后顺序建立团队工作秩序

  • 影响计划制定的因素

    缺乏全局意识,需要高屋建瓴

    缺乏统筹方法,需要有序协调

    缺少流程引导,需要实施步骤

    缺少风险控制,需要干预措施

  • 制定团队协同计划的关键行为

    计划协同工具:一页纸协同计划表

  • 用工具提升执行效率

  • 沟通是团队协调的关键工具

  • 什么是团队沟通的有效性

  • 团队沟通的目标如何确定

  • 投降集体目标,放下自我行为

  • 如何规避团队沟通中的障碍(互动研讨)

  • 沟通视窗(打破沟通模糊界限)

  • 隐私象限:杜绝团队沟通恐惧症,基于信任建立联系

  • 盲点象限:用好反馈,避免信息障碍

  • 潜能象限:描述自身优势,激发团队创造力

  • 公开象限:明确实现目标过程中所有的相关因素

  • 高效会议(群策群力-问题分析与解决)

  • 团队决策(六顶思考帽)

  • 用机制改善团队关系

  • 建立团队成员间的信任

  • 缺乏信任的团队成员的具体表现

  • 充满信任的团队成员的具体表现

  • 动机理论(冰山模型)

    课堂练习:建立团队“信任宣言”

  • 掌控实现目标过程中的冲突

  • 团队惧怕冲突的具体表现

    回避冲突(表面和谐)

    恶性冲突(相互攻击)

    冲突的原因(立场分析)

  • 团队拥抱冲突的特征特点

    建立良性冲突

    课堂研讨:建立团队良性冲突契约

  • 做出对于实现目标的承诺

  • 欠缺投入的团队具体表现

    投入关键:阐明问题和达成共识

  • 全力投入团队的具体表现

    确定**终期限

    意外和不利情况分析

  • 团队成员承担相关责任

  • 逃避责任的团队表现

  • 负责任的团队表现

    公布工作的目标和标准

    定期对成果进行简要回顾

  • 团队成员关注集体结果

  • 无视结果团队的具体表现

  • 公布工作目标

  • 奖励集体成就

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