一只木桶能盛多少水，不仅与最短的木板有关，还与木板之间的缝隙有关。同理，一个团队能否成功不只取决于团队里最厉害的那个人，还取决于成员之间有没有默契，够不够协调。要想提高团队的战斗力，首先要提高团队凝聚力。

“道相同则心相知，心相知则力相合”。团结就是力量，一个企业是否有效率，是否能够成事，往往取决于团结的程度，也就是企业是否有凝聚力。凝聚力就好像是粘合剂和水泥，把沙子牢牢的黏在一起，形成坚如磐石的混凝土，没有凝聚力的团队则像一盘散沙。

1、提高团队凝聚力：打造高效的团队精神，了解团队中的角色与分工，树立独立人格、结果导向、客户价值、开放分享的执行文化，打掉人治文化、含糊文化、面子文化等糟粕文化，在团队中弘扬“用结果说话”的精神，建立执行力的管理工具，有效的控制事前、事中、事后；

2、提升执行力：明确中高层领导的角色，懂得用人的艺术和方法，掌握领导者的六大修炼，懂得“带领自己的团队完成公司目标和结果”，提高领导的领导力、管理力、表达力、执行力；

3、学到方法：能够理解与掌握执行力的基本工具与方法，掌握领导艺术和管理艺术，提高自身的职业化能力，对自我成长与实际工作有直接的帮助，课程实战、实用、案例、分享，可以使学员直接运用到企业的管理中去，打造团队的绝对执行力体系。

第一单元：什么是团队凝聚力

1.小组讨论：团队的特性

2.小组讨论：什么是团队凝聚力？

3.打造高效凝聚力对团队的重要性

4.团队凝聚力的三大特征

5.团队凝聚力的本质：整体配合效能×归属心理=凝聚力

第二单元：打造高效团队凝聚力：提升配合效能

1.团队成员的分工：执行者、管理者、领导者

2.团队中的角色与职责分工

3.协作流程的衔接

4.工作标准的统一

5.过程管理的控制

6.沟通反馈的机制

第三单元：打造高效团队凝聚力：提升心理归属感

1.什么是心理归属感？

2.共同价值观是心理归属的前提

3.信任是心理归属的基础

4.情感是心理归属的关键

5.文化是心理归属的保障

第四单元：团队关系处理与凝聚力提升

1.团队成员的关系

2.团队冲突的处理

3.团队凝聚力提升的四大要诀

第五单元：团队沟通与协作

1.管理沟通VS人际沟通

2.团队沟通与协作

3.对上沟通容易出现的三大误区

4.对上沟通思维转变三部曲

5.案例演练：承接来自领导的工作任务（对上沟通）

6.管理上级的RMCS模型

7.对下沟通的误区

8.案例演练：来自于资深员工的工作推脱

9.权力的定义：职位权力、交换权力、影响权力

10.实战讨论：使用三项权力的分析

11.来自横向管理中障碍

12.在跨部门协作中，“应该“和道理失去了作用，

13.只有以目的导向地看清事实；

14.当你无法命令他人时，只能靠激发他人的积极性来合作；

15.你需要以帮助他人的行动来获得他人对你的支持。

16.案例演练：大客户订单丢失谁之过？（上）

17.做了什么或负了什么责任不一定等于对他人的价值。

18.对他人的贡献就是他人从你的行动中获得的需求满足和价值链接。

19.完成工作和贡献价值的区别

20.价值贡献的定义：贡献=价值*能力

21.案例演练：大客户订单丢失谁之过？（下）

22.如何做好横向管理：横向管理3C原理

第六单元：团队激励与执行力提升

1.激励的神奇作用

2.团队激励与激活技术的应用

3.团队激励的基础：双因素理论

4.构建员工活力的管理环境

5.构建员工责任的管理环境

6.构建员工共同利益与目标的管理环境

7.构建全员参与的管理环境

8.构建员工荣誉感价值感的管理环境

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透过这次宝贵的培训学习，我们大家都得到了很大的收获，培训不仅教会我们一项技能，还让我们在思想上做出了改变，在以后的工作中我要更加的努力，和团队一起为企业更好的发展贡献自己微薄的力量。茫茫人海中，我们只是其中的一颗小小的沙子，所以团队存在的意义就是聚沙成塔。感恩每一个个体的默默付出，让我们这个大家庭在一点一滴地成长。

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