如果我们没有树立明确的目标和价值取向，没有鼓励和引导那些能够忠实履行目标的员工去尽心尽力，就不可能真正领导和激发员工的生产力。

通常我们的管理者在激发员工热情的问题上存在很多的误区。我们花费了很多的预算却未必得到了我们想要的结果。答案就在眼前：正确地激励员工，员工才会正确地对待工作！

盖洛普的调查也证实了这一点：他们发现生产效率和员工幸福感之间存在着重要关联。调查指出，员工满意度提高5%，会提升12%的外部客户满意度，同时也使企业效益提升2、5%。这个发现意味着：管理者哪怕不额外增加的成本，仅仅经过改善管理风格和激励的方法，就能激励员工增加效率。

1、了解非薪酬激励的意义与价值

2、掌握九大类非薪酬激励的方法与操作思路

3、运用非薪酬激励推进日常工作

4、学会用非薪酬激励改善团队士气

前言：非薪酬激励的意义和价值

激励的常见误区

测评：团队激励状态清单

管理者必须掌握非薪酬激励的五个原因

视频：激励与领导力（重塑团队，基于诊断，针对不同下属给出不同的药方……）

非薪酬激励的实践案例

工具：激励的九个了解与九个有数

第 一单元：领导关怀，故意行为

领导的故意行为是企业内部蕞大的激励资源

中层干部要学会找领导帮忙

案例：汇报工作的三种激励手段

研讨：A和B谁是好人，谁是坏人（管理无定论，适合的就是好的）

第二单元：肯定赞扬，增添荣誉

领导的赞扬行为是性价比**高的激励行为

优质赞扬的三要素

表扬的四个步骤

案例：总结发言三个没想到

案例：针对性电话肯定工作

案例：集团工号三位数员工

案例：创意白板书签名拍照

案例：集体鼓掌是廉价激励

第三单元：创新载体，塑造文化

动脑筋塑造多样化载体实现激励效果

案例：劳动能手颁发金扳手奖

案例：年终表彰会的员工桌牌

案例：质量管理能手的红马甲

案例：制造车间摆放成本看板

案例：历年营业部的合影照片

第四单元：竞赛排名，评优表彰

竞赛排名是企业管理**重要的基本方法

案例：多种多样的劳动竞赛

案例：每周**与人人冠军

案例：趣味比赛我是领头羊

案例：变换视角我是主人翁

第五单元：任务激励，职业发展

管理者要善于**任务来激励团队

案例：勤开展组织经验萃取

案例：入职告知一年后带人

案例：批评进步远低于预期

案例：提前留意可进修机会

案例：征询志愿任务小组长

第六单元：敬业故事，行为榜样

行为榜样的重点不是具体人而是他做了什么

案例：迎接老师的优秀短信

案例：班组PK竞赛的奖品

案例：节前建议跨班组学习

案例：强行禁烟的新总经理

案例：青岛买票与土豆价格

第七单元：有趣活动，共同参与

活动有趣能够更好的激发群体参与热情

案例：分公司的气排球联赛

案例：公司好声音的投票箱

案例：有创意的员工生日会

案例：每月都组织擅长分享

案例：发不同部门的电影票

第八单元：生活关心，伦理关怀

搞定骨干员工的大后方会锦上添花

案例：月饼寄给父母

案例：体检附带家属

案例：每周父母电话

案例：食堂分开承包

案例：父母年节慰问

案例：劝说主动加班

第九单元：公益活动，愿景感染

从价值观进行激励能够产生牵引效果

案例：布置司史陈列馆

案例：争取做百年老店

案例：参加NGO活动

案例：塑造高体验价值

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公司近期组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作；让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到蕞好是我们的职责。