不管你是做淘宝的或者是做天猫的，无非就是做两个指标，一个是流量那么另一个就是转化率。流量和转化率是做店铺怎么都绕不开的话题，流量和转化率是相互影响相互依存的一个状态。转化率是提升宝贝的权重也是提升免费流量的关键所在，转化率是提升了宝贝的权重和免费流量会自然的上涨。转化率还是提升成交额的关键，访客数*转化率*客单价=成交额。所以如何提升转化率就是做好店铺的**重要的工作之一。
一、好的主图和详情页
淘宝天猫卖货实际上呢 就是卖图片，因为在网络上买家摸不到实际的商品，买家想要在网上买东西，想要了解商品的话就只能从详情页和图片上来进行了解。所以我们需要把主图，详情页做的更加的专业、好看、有突出点，就能提升我们产品的吸引力，从而提高我们的转化率。这里建议可以参考卖的比较好的优秀的同行的详情页的拍摄和排版模式来进行参考，从而来设计自己产品的主图和详情页。
二、基础销量和带图评价
基础销量和带图评价是必须要在做推广之前要做好的，因为这对于转化率的影响是非常大的，没人会愿意买0销量和0评价的宝贝的，所以尽量在安全和少亏本的基础上做到尽量多的基础销量和带图评价对于流量的转化来说是非常重要的。基础销量和评价可以**直通车硬砸，淘宝客高佣金，或者报名一些免费试用、品销宝，天天特价等活动来做。这里说一个小技巧，就是评价的图片可以去淘宝搜同款或者相似款的，看到比较好看的可以直接拿来用。
三、动态评分和中差评
上面说到的带图评价是好评，但是如果你有基础的带图好评还不够，还需要不能出现或者少出现中差评，中差评和飘绿的动态评分是可以直接大幅度降低宝贝的转化率的，中差评是影响单品的转化率，动态评分可以影响全店宝贝的转化率。对于中差评和动态评分可以从以下几方面来把控：1、提升产品质量；2、售价不要虚高，尽量给买家一个高的性价比；3、提升客服服务质量，包括售前要快速准确回复顾客问题，要多一些礼貌客气用语，售后要多站在顾客的角度为顾客多着想，尽量帮顾客解决遇到的问题等；4、发货和物流速度要尽量快一些，给顾客好的物流体验；5、产品不要虚假夸大描述，避免顾客收货之后心理落差太大；6、遭遇中差评之后要及时去联系买家，赔礼道歉，**给一些好处说服他们删除中差评。
四、设置**方买家秀和用户说
用户说是淘宝近年新推出的一个功能，主要功能就是将好看的买家秀发布到详情页的顶部，成为宝贝详情页的一部分。用户说的效果如图：
这对于促进转化率是非常有帮助的。设置用户说的步骤是先将**好看的5个带图评价先到**方买家秀那里发布成为买家秀，那里将刚刚发布的**方买家秀设置为用户说。
五、设置关联搭配或者卖家推荐
用户进入一个宝贝的详情页看了之后可能不喜欢，不会买，但是如果在详情页做了关联搭配就可以减少跳失率，还有可能成交了关联搭配的商品，这也是提升转化率的有效的方法。比较专业的关联搭配是美工做关联搭配的海报装修到详情页上去，简单一点的是**方的卖家推荐，没有美工也可以**完成。
六、设置优惠券、满减、满就送、买三免一、第二件半价等促销活动
买家都是有贪小便宜的心理的，设置这些打着促销活动之后可以效果提升宝贝的转化率，这里**常用的就是设置无门槛或者满减优惠券了，**方优惠券每个月是15元，一个季度是45元，非常优惠且实用，建议所有卖家都订购使用。这里讲一个小知识，就是优惠券同一个订单只可以使用一张，比如一个买家同时领了一张5元无门槛优惠券和一张满100减10的优惠券，她在店里买了一件120元的商品，那么她只能使用 其中的一张，默认的是优惠额度比较大的那张，即满100减10的那张优惠券。其它的大致促销具体也可以去尝试设置使用，会有不同的效果。
七、假如运费险和七天无理由退换货服务
网上购物由于看不见实物，所以买家对在网上买商品还是比较担心的，因为也有很多的买家被一些无良的商家所坑过，从而对下单就会持有更加谨慎的态度。这时候加入商家看到了你的商品时加入了7天无理由退换货和赠送运费险的，那么就可以消除买家的后顾之忧了，从而促使买家下单，提升店铺转化率。这里的两项服务建议是必须要加入的，因为加入的成本也不是很贵。
八、提升流量的精准度
影响转化率的另一个因素是流量流量或者说是访客的精准程度。提升流量的精准程度，减少不必要的不精准的流量的进入可以提高转化率、。例如宝贝的标题所使用的词一定要精准。例如圆领的不要说成是v领的，腈纶的不要说成是棉的，高跟鞋不要说成是低跟鞋等等：直通车不推广或者少推广一些一些不精准的词，少参加或者不参加一些低价打折活动例如天天特价或者一些其他的站外推广。
网店 需要了解的包邮“雷区”
现在淘宝网店经营的经营者都发现，如果有顾客来购买东西，末尾都会问一下，不包邮吗？如果店长说不包，顾客还会磨叽一阵，由此可见现在购物包邮已经成了顾客选择一家网店的一个因素，于是很多店长纷纷的使用包邮促销，这个促销方法固然好用，但是也是有一定的雷区的，好好的学习一下这些东西，也能防止职业差评师钻了空子。
指导大家网店怎么开的小编觉得，设置正确包邮信息，选择恰当的包邮方式，在视觉上凸显出店铺包邮的优惠政策。做好这四步，玩转包邮不是梦。
“邮费”在网购的整个消费过程中占据很重要的成本比重，而包邮也被作为一种重要的营销手段。一般来说，“包邮”用得好不但可以让顾客进行更多的消费，而且也可以将新客户变成老客户，提高店铺的转化率，同时还可以提高客户的满愈度。下面我们就来看看，买家为什么会对包邮感兴趣?
信息设置不当
一旦卖家没有正确地设里包邮，会导致顾客在搜索的时候，无法搜索到该店铺的包邮活动，也就是错误的包邮信息完全被屏蔽掉了。
【规则解读】
1、大陆地区的具体范围是指?
指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区。
2、如何理解首次发货的运费?
包邮商品**次发出所产生的运费由卖家承担。如包邮商品因退、换货产生的邮费，参照淘宝争议处理规范处理。
3、首次与首重的区别
首重不等于首重。无论商品重量是多少，包邮商品卖家均应承担全部首次发货的运费。根据规则，搜索是根据是否设置了全部的包邮为准。如果设置的是部分的地区包邮，或者是满一定的金额包邮。那么，淘宝的商品搜索中。一旦设置当前商品的无条件包邮，无论你是否使用或者不使用包邮作为商品的关链词。顾容一旦搜索“包邮”两个字或者选择“包邮”的搜索选项时都会将包邮商品搜索出来。（更多淘宝开店规则可以查看：http://www.kaitao.cn/taobaoguize/）
值得注意的是，如果使用了的是满百包邮，或者是部分地区包邮。无论怎么搜索包邮的商品都不会根据包邮条件被搜索出来。
方式选择不当
常见的包邮方式包括全店满额包邮、单品包邮和包邮卡三种。适合中小卖家使用的是满额包邮和单品包邮。
满就送包邮可以有效地提离客单价，也就是说**满额瞥段来促使客户更多的购买产品。很多人忽略了满就送包邮，而是直接使用单品包邮。但是单品包邮对于利润不是很高的宝贝来说是会有很大的成本压力。单品包邮也有好处，那就是在冲击爆款的时候可以迅速积累销量，因为单品包邮商品转化率是很高的。同时，由于搜索的时候可以设置成可以搜索到的包邮宝贝，也提高宝贝的展示几率及排名。
包邮的雷区1
满额包邮是指顾客购买商品达到指定数量或者规定金额，可以享受的包邮。很多卖家觉得满额包邮很简单，只要随便设置一个包邮的额度就万事大吉了，特别是一些卖家会根据自己的产品利润来规定邮费。比如本来某商品的利润不高，为了提高利润，卖家就会把满足包邮的条件设置得非常高。这样会让顾客觉得包邮满足的金额太高，十分不合算，反而放弃购买。
满额包邮设置前一定要**淘宝会员关系管理首先了解自己客户的客单价，看看大多数的客户到底会消费多少金额的产品。一般来说，超过50%客户消费的区间可以作为一个参考标准。比如，如果多数客户消费超过15元，而你希望将15~20元的客单价提高到30元左右，那么就设置满额为29.9元后包邮是合理的，如图：
包邮的雷区2
工具未使用
包邮的雷区3
有些卖家打出了包邮活动，但是并没有使用相应的工具。当有顾客前来购买的时候，达到了包邮条件，但是邮费不能自动修改，如果顾客不能马上联系到客服可能就会放弃购买此商品。值得注意的是，卖家需要使用各种工具来设置包邮。具体来说，**方可以使用满就送，第三方工具欢乐逛、多买多优惠等。它们各有千秋，卖家可以根据实际情况来选择，切记不要手动修改邮费。
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