未来淘宝行业发展是非常不错的,您想要学习淘宝开店技能,乌鲁木齐淘宝培训班,**教育开设的,学员可以通过在线咨询课程老师报名。乌鲁木齐**淘宝开店培训,主要讲解淘宝美工技能和淘宝开店运营技能,保证学员能
店铺注册
开店基础
店铺定位
货源选择
商品管理
后台管理
淘宝助理
客服流程
开网店,投资小,灵活性强,手机电脑均可操作
拥有了一家淘宝店,就不能放手不管的,是需要精心的去运营和维护的,这样才能够吸引更多的流量,进而转化成交易量,达到成交赚钱的效果,那么到底要怎么运营呢?针对想要学习淘宝网店运营的学员,乌市淘宝运营培训学校**教育倾力推出了淘宝网店运营培训课程,采用小班授课模式,**指导,淘宝运营中的营销工作使用方法传授,更多案例贯穿到课堂中,学员能够结合实际例子,掌握淘宝店铺运营技巧,实现店铺高交易!
课程体系
|
学习简介 | 学习收益 |
淘宝账号注册及卖家开店认证 | 学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程,掌握店铺及支付宝相关认证,把淘宝店铺开起来! |
1. 个人店铺和企业店铺的区别 2. 店铺类型该如何选择,其中的利弊关系 3. 熟悉店铺注册流程 4. 淘宝账号、支付宝账号的申请和认证 5. 能独自成功开通店铺 |
淘宝后台基本设置 | 淘宝卖家后台设置和基本模块管理,了解每一块后台模块的用途及相应设置。 |
1. 熟悉淘宝店铺的后台架构的各种功能模块; 2. 设置店铺名称,店铺简介,店铺 logo,域名设置等。 3. 各种服务开通优劣势及保证金缴纳,保证金计划。 4. 熟悉后台各个工具的功能和位置。 5. 调出快捷方式,快速找到常用功能。 |
货源渠道选择 | 学习线上线下的货源渠道,了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。 |
1. 熟悉广州及广州周边的货源渠道; 2. 熟悉线上淘内淘外的货源渠道等。 3. 掌握如何对接货源及上传货源到店铺。 4. 无货源怎么开店,熟悉淘宝的无货源开店模式。 5. 一件代发如何上传宝贝。 |
商品发布流程 |
学习商品上下架管理的基本模块设置,橱窗位推荐,商品结构,商品上传等操作 |
1. 掌握产品发布,邮费设置,分类设置,图片空间管理。 2. 通过实操练习学会如何发布产品信息,上传下架等操作。 3. 发布宝贝的类目选择,产品发布注意事项。 |
网店客服技巧
|
学习了解淘宝交易的流程,学习了解淘宝交易、退换货的各环节,售前接单流程和注意事项,砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧,淘宝退换货流程 |
1. 熟悉客服须知的售前(接单/砍价/加购)处理流程及话术; 2. 熟悉客服须知的售后(纠纷/退货/规则)处理流程及话术; 3. 知悉淘宝订单的处理流程,发货、打单、收发件及注意事项。 |
客服工具使用 | 千牛、淘宝助理的下载与安装使用,旺旺自动回复与快捷短语设置,客服子账号设置及权限管理。 |
1. 熟悉淘宝助理的使用方法; 2. 熟悉操作千牛工作台的操作及千牛客户端旺旺的使用; 3. 学会如何使用快捷短语及机器人回复等方法。 |
淘宝规则 | 全面学习了解淘宝交易的规则,商品发布、客服规则等等内容。 |
1. 淘宝的扣分节点 2. 淘宝违规类型 3. 避免出现淘宝违规 |
淘宝运营最重要的是制定整体项目策略规划。首先,你需要对淘宝的规则有足够的了解。其次,你需要对你的产品有明确的市场定位,要熟悉自己的宝贝,在这个阶段你要全面分析抓核心,核心就是爆点,是宝贝吸引顾客的关键。
另外,你需要对顾客需求有正确的判断。既然说了是卖给顾客,你的目标顾客是谁?顾客有什么个性?怎样才能符合她的审美她要是喜欢韩流?这些都是你所需要了解的。最后,淘宝运营最基础的就是对淘宝平台规则的了解,以及对淘宝卖家后台各功能的熟练应用。如果你一点都不懂,就应一点点学起,推荐先从客服做起,积累经验,后期可以慢慢转运营。