快速咨询学淘宝电商的前景创业不容易这个都是明白的，开始选择自己创业闯出自己的天地的时候就应该有了心理准备了，只要自己努力了全力以赴了，就是失败了也没有什么。自己学到了经验了，只要知道自己输在了那里，不
| 招生对象： | 零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问 |
| 培训目标： | 从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容 |
| 就业方向： | 视觉设计师、淘宝美工、设计总监、网页设计、平面设计修图师、淘宝视觉营销师 |
| 培训内容： |
1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理 2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧 3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护 4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀 5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。 |
| 招生对象： | 淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员 |
| 培训目标： | 通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广 |
| 就业方向： | 网页美工设计师、网店视觉传达设计师、淘宝美工设计总监 |
| 培训内容： |
1、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋 2、 标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买 3、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等 4 、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销 5 、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程 6、提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区，页尾，视觉营销数据化中期应用与设计 |
| 招生对象： | 淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员 |
| 培训目标： | 通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广 |
| 就业方向： | 淘宝运营、淘宝店长，淘宝营销总监、淘宝店主 |
| 培训内容： |
1、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋 2、标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买 3、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等 4、淘宝爆款营销 淘宝钻展营销， 淘宝活动营销 5、淘宝站外营销 、淘宝引流技巧， 淘宝整合营销， 销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程 |
1.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
2. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
3. 互动性:使用互联网,商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.
春华教育集团，成立于2005年7月1日。春华已在江浙及其他省市开设上百所校区，全国职业教育专业品牌,春华教育 成立22年来专注于财会培训、电脑培训、学历提升、电工数控培训,课程齐全师资力量雄厚，每年为社会培训大量的实干技术型人才。采用专业师资力量、高效授课模式、课下精准辅导，帮你**上岗、升学位！
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