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马鞍山电商培训课程
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发布时间:2020-02-07编辑:佚名

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电商人才炙手可热 助你成为行业翘楚

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精选课程专辑


  • 艺术表现

  • 视觉设计

  • 运营推广

  • 流量破局

  • 界面设计

  • 运营管理

课程大纲
主题 课程内容 主题 课程内容
第一部分:
淘宝开店及店铺定位

-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
第五部分:
售前技巧及买卖退换货交易流程

-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
第二部分:
店铺管理技巧及货源管理

-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
第六部分:
售后及评价管理,淘宝营销推广基础

-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
第三部分:
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理

-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
第七部分:
数据指标分析及如何破0销量

-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
第四部分:
淘宝客服工具运用技巧

-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
第八部分:
淘宝店铺实战

-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件

开网店做生意不是一锤子买卖,而是需要长久经营的生意。你或许可以从一个买家身上得到很多利润,但是,你却会失去这位顾客身边所有的潜在顾客。

社会需要诚信,市场强调诚信,各行各业都要重视诚信。同样,创业之初的网店店主,要凭借什么笼络住顾客呢?诚信经营就是**的方法之一。诚信比金子贵重,诚信经营才是网店长久赢利的根本。

网购族是很理性的购物人群,他们在浏览店铺和商品信息时,懂得通过各种途径及方式来细心判断卖家的诚信度。所以,一个想把店铺做好的卖家,就必须有效解决诚信问题,消除顾客对你的网店的忧虑,树立自己诚信经营的店铺形象。

精选课程举例

上元师资优势

上元教育作为服务业的一份子,从一开始就明白“教学质量高于一切”,抓师资建设是上元工作过程的重中之重。上元以“没有**的,只有最适合学员的”师资建设理念,从不间断的进行着招聘、试讲、评比、选拔、淘汰、提升等师资建设工作,坚持把“最适合的老师”聘入课堂,“学历是基础、技能必突出”作为我们实操课程优选师资对象的条件。

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