发布时间:2019-11-28编辑:佚名
淘宝开店培训掌握运营技巧,迅速提升店铺销量在线咨询有关报告显示,全国约36%的服饰鞋包消费都是在淘宝和天猫上完成的,并且这个比重还在增加,线下的顾客群已经逐渐向线上去发展,且学生创业,大多数都选择了淘
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淘宝开店培训
掌握运营技巧,迅速提升店铺销量
在线咨询
有关报告显示,全国约36%的服饰鞋包消费都是在淘宝和天猫上完成的,并且这个比重还在增加,线下的顾客群已经逐渐向线上去发展,且学生创业,大多数都选择了淘宝网,淘宝的使用者年龄跨度可达到16岁到60岁。消费群体也在扩张,因此淘宝网的发展在现在乃至未来都是呈上升趋势的,目前淘宝网依然是电子商务的代名词,可想而知,淘宝网在电子商务上的影响力是巨大的,未来也是一片好景。
你的店铺是否遇到了这些瓶颈?
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淘宝开店需要具备的能力有哪些:
美工。美学知识就不说了,Photoshop cs得会吧,网页制作也要懂点儿吧。没有好的宝贝描述,想要有成交订单可不容易呢!当然您也可以说自己走低价路线,但也可以去搜一下,淘宝上的价格没有低,只有更低!学习渠道:网上很多这种视频。也可以在淘宝装修论坛上学习。实在学不来,至少也得会抄吧。多看多做,慢慢就会了。重要的是要有一个想学的心态。或者去八戒网或是淘宝上找美工做图。
淘宝运营课程内容
学习板块
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主要内容
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网店基础
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1、电子商务的简介,淘宝网账号注册,个人实名认证;
2、网店的定位,买家购物流程,规则的解读;
3、产品发布的要素及发布前的准备 商品资料的学习;
4、图片的设置的方法;
5、电脑的一些基本操作,网页发布宝贝,上下架时间,橱窗推荐;
6、文案的撰写,下载淘宝工具的方法;
7、支付工具的使用;
8、店铺的基本管理;
9、千牛的使用,在线接待的一些技巧与方法,商城与C店的区别及日常管理等,信息传播要素,宝贝命名的优化,店内促销工具
10、PS图像处理;
11、装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。
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淘宝美工
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1、 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用,主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等;
2、 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧,css样式表的应用,网站的管理和维护,主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化;
3、网店视觉营销;色彩搭配(理论+案例)
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推广运营
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1、流量、成交转化率;客单价、数据部门运营和管理;与营销有关的数字、案例分析;
2、打造网店爆款、内页文案的写作;直通车、淘宝客;促销、分销;钻石展位、淘金币;聚划算、试用中心;
3、 VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔; CRM、仓储。
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淘宝客服
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1、新员工入职培训;售前的知识储备;客户接待沟通 流程培训和准备工作;
2、有效订单的处理;交易纠纷的处理;客户关系管理。
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淘宝开店长期盈利的技巧:
诚信为本。网上开店诚信经营是长期发展之根本。这是重要的一点。在淘宝网,只要有一点不诚信的行为,都可能会被放大。所以,很多卖家在在自己的店铺上会说:如果你遇到产品有质量问题,或服务问题,请你在第一时间与我们沟通,而不要第一时间给我差评。原因就在于差评就是一个信用记录。有差评,或者差评太多,客户可能不会在那上面买东西,卖家就做不成生意了。而为什么在网上购物,会比在线下购物感觉更愉悦?因为你会跟他交上朋友,而且他的服务态度应该比线下更好,因为他怕你对他投诉了,因为你的投诉可能被无限放大,他会在网上臭名昭著,很多人都知道。而在线下,在一个市场里,老板态度可能很恶劣,但客户又能怎样?没有人知道,你也没法到处去宣传。但如果在网上,他就不敢这样做了,网上面有很多人可能访问他的店铺。他的这种差评,都可以影响到很多人。所以,在网上买卖东西,要诚信为本。
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淘宝开店有好处吗:
限制因素少。
淘宝网上开店,只要电脑不出问题,可以一天24小时、一年365天不间断地营业。淘宝网店基本不受经营地点的限制,网上店铺的流量来自网络,因此,不管卖家在任何地方都不会影响到经营。淘宝网店商品的数量也不会像网下商店那样,商品的多少常常被店面的面积所限制,只要商家愿意,网店可以放上成千上万种的商品。
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