你是否也想在摆脱多年的困惑呢?你是否一直在恶性循环中徘徊呢?你是否也要突破自我,迈向新的发展阶段呢?郑州举办班组长培训班
基层与中高层之间存在沟通鸿沟……
基层员工工作心态不积极、消极怠工……
基层员工整体纪律性不强、团队协作能力差……
基层员工与上级沟通存在障碍、沟心斗角、产生冲突…
基层员工缺乏责任心、缺乏感恩心、玩忽职守、制造事端………
作为一个承担家庭、企业、社会重要角色的每个人,都在积极寻找自己发展的坦途。你是否也意识到了某种潜在的危机呢?你是否也想在摆脱多年的困惑呢?你是否一直在恶性循环中徘徊呢?你是否也要突破自我,迈向新的发展阶段呢?郑州举办班组长培训班
课程目标
Course objectives掌握KPI关键绩效指标分解与提炼的方法
掌握KPI体系设计七步法
掌握KPI+GS设计绩效考核表的方法
掌握KPI+GS计分方法以及权重设计方法
掌握各层级人员绩效考核表的设计
现场实践绩效管理制度设计与基本操作程序
正确理解绩效管理并避免运作中的误区
了解高绩效团队的特征
掌握团队建设的原则、程序和方法
掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧
掌握有效提升团队领导能力的技巧
学习团队激励的技巧
课程要素
Curriculum elements两天时间,根据企业培训需求可调整时间
企业经理、主管、员工等营销人员,市场营销等
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学
课程大纲
Course outline1.什么是团队
2.群体和团队的差别
3.如何转变观念融入团队
4.基于项目管理的团队建设运作
团队建设运作与管理
1.领导者的团队思想格局
2.团队管理如何“谋”
3.团队管理如何“断”
4.领导者在团队建设中的思维模式
5.针对不同团队成员转换领导风格
6.领导艺术与团队关系5个要点
高效团队建设方法
1.如何打造团队灵魂
2.团队建设四要素
3.团队角色与担当
4.团队建设十步法
5.基于项目管理的团队建设要点
团队领导与协作
1.基于团队管理的思考模式
2.团队的信任与支持
3.领导者如何带领团队
4.高效团队“六勤”管理
高效团队运作管理
1.领导如何为团队设定目标
2.团队成员如何彼此扶持
3.团队目标制定的步骤
4.分解团队目标现场演练DC-PDCA
5.依据公司的KRA分解团队成员KPI
6.团队目标推行中的沟通
7.如何将长程目标打散成许多短程计划
8.为每个计划设定明确的期限
9.领导者如何辅导团队员工绩效改进
团队运作激励技巧
1.授权激励技巧
2.员工工作动机分析
3.目标激励技巧
4.公平激励技巧
5.强化激励技巧
6.感情激励技巧
7.参与激励技巧
团队高效运作执行
1.团队执行效率低下原因分析
2.团队三化执行力
3.执行四步骤
4.工作执行三步法
5.三元工作技巧化
6.商务专家化
7.对上“检票”工作化
8.对下“路标”工作化
9.如何上传下达
10.团队之间的“接口”管理
11.如何执行规章制
团队运作关系处理原则
1.团队成员之间的双向关系
2.对事不对人
3.维护他人的自信
4.保持建设性关系
5.以身作则
团队关系管理技巧
1.团队之间的人际关系处理方法
2.上级与下属冲突处理方法
3.员工之间冲突处理方法
4.小团体冲突处理方法
5.团队成员的个性化处理方法
团队沟通管理
1.基于团队发展高度的沟通理念
2.沟通五项黄金法则
3.与团队成员沟通倾听技巧
4.360度团队沟通技巧实战演练
5.控制自己和引导团队成员情绪
6.控制情绪的工具有效应用
7.团队沟通管理方格图
8.团队管理沟通要用“心”
课程特色
The course characteristic有高度、有深度、有广度
深度剖析、创新思维、实效策略
案例丰富、生动化、答疑解惑
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,王小玮老师有着恩厚实的文化知识功底,在讲课的过程中学员们提出的问题都能很好的回答,让学员们很满意。
2,情景式案例,实战型解答,任老师细心回答了我们的问题,任老师的课程我们爱听。
3,李坚老师的中层角色意识与管理思维训练课程非常精彩,对于我们的帮助也非常大。
4,黄老师培养了我正确的心态,管理者掌握自我管理的方法。
合作流程
Cooperation process
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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