班组是企业的细胞，班组工作是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，企业所有的管理目标，管理思想，企业的发展战略、发展方向最终都要落实到每一个班组。企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。因此，作为班组的基层管理者，班长这个岗位至关重要。

但是，随着社会发展日新月异，企业竞争日趋激烈，班组长的管理水平却提升缓慢，一是缺乏系统有效的理论培训，二是难以在工作实际中将所学知识得以运用，这是问题之关键所在，因而许多班组长陷入了忙碌却又无法理清的工作困境当中，这也严重阻碍了企业的发展。

鉴于此，本课程跨越道场培训，走进企业现场，将班组建设的理论知识与生产实际完美结合，通 过几天的学习直接转化成“生产力”，既提升了企业的管理水平，又为企业培养了实战型人才，进一步为企业之树常青奠定了坚实的基础。

第 一 单元 班组长的角色认知及精益概论

1、明确班组长的角色认知及岗位职责

小组讨论

案例分析

2、精益概论

精益屋介绍

精益的发展历史（视频介绍）

七大浪费概述

第二单元 班组长七大任务之一：生产管理

1、班组生产管理目的及内容

2、班组生产计划与控制

3、班组生产统计的实施

4、班组生产性管理

5、相关案例分析、现场实战等

第三单元 班组长七大任务之二：成本管理

1、班组成本管理的目的

2、班组成本管理的内容

3、班组长应具备的成本观

4、浪费的发现（现场实操）

5、浪费的改善

第四单元 班组长七大任务之三：员工关系管理

1、人事管理概论

2、丰田的人才育成战略

3、如何正确指导下属

4、如何正确处理人际关系

5、沟通与谈话的技巧

游戏：你说他画

情景练习：沟通技巧

第五单元 班组长七大任务之四：品质管理

1、品质管理概论

2、丰田的品质管理

3、班组品质管理

4、案例分析

第六单元 班组长七大任务之五：环境改善

1、5s概论

2、如何推进5s活动

视频播放：红牌作战

3、目视化管理

4、5s的活动工具及应用

现场实操：整理整顿

第七单元 班组长七大任务之六：设备管理

1、TPM概论

2、设备的6大LOSS

3、自主保全概论

4、自主保全活动工具及应用

第八单元 班组长七大任务之七：安全管理

1、为什么要管理安全

2、班组长的安全管理职责

3、班组长的安全管理技法

4、班组长如何实施安全管理

5、案例分享