我国的质量风险管理却是企业管理中的一个非常薄弱的环节。质量风险意识不强，质量风险管理工作无从下手是企业发生重大质量风险事件的重要原因。对于广大企业来说，如何管理风险，已成为企业亟待解决的重要问题。
我国的质量风险管理却是企业管理中的一个非常薄弱的环节。质量风险意识不强，质量风险管理工作无从下手是企业发生重大质量风险事件的重要原因。对于广大企业来说，如何管理风险，已成为企业亟待解决的重要问题。
QRM质量风险管理可以帮您系统化的削除风险，在系统化的方法上协助企业进行质量风险分析，使其在企业规划或产品设计的早期发现潜在缺陷及其影响度，能及早谋求解决之道，并可避免质量风险之发生或降低其发生时产生之影响，提高系统之可靠度。
本课程将对QRM质量风险管理作深入介绍，并**案例分析和练习应用对QRM质量风险管理的流程和方法进行强化训练，使学员在掌握方法工具的同时提升公司整体之技术水准，帮助企业提高效率、降低成本、制作出高可靠度之产品，真正为企业降低产品和管理的风险。
1、什么是质量风险管理
1.1什么是质量？
1.1.1大质量的概念
1.1.2质量的内涵-二元质量
1.2什么是风险？
1.2.1风险意识：风险无处不在
1.2.2召回的背后？
1.2.3现实的企业风险来源
1.2.4损失杠杆的启示
1.3什么是质量风险管理？
2、质量风险管理原则
3、质量风险管理框架
3.1质量风险管理设计
3.2质量风险管理实施
3.3质量风险管理评审
3.4质量风险管理改进
4、质量风险管理过程六步法
4.1质量风险管理过程六步法流程
4.2质量风险管理启动
4.3质量风险管理识别及工具：
4.4质量风险管理分析及工具：
4.5质量风险管理评价及工具：
4.6质量风险管理改进及工具：
4.7质量风险管理控制及工具：
4.8质量风险管理审查及工具：
4.9质量风险管理沟通
4.10质量风险管理的文件化要求
5、质量风险管理落地工具：FMEA
5.1FMEA是什么？
5.2FMEA的类别
5.3谁来做FMEA？
5.4DFMEA讲解
5.4.1DFMEA的作业时机
5.4.2DFMEA的开发步骤
5.4.3DFMEA的依据：机能框图
5.4.5如何全面识别质量风险失效模式？
5.4.6质量风险后果的层级影响
5.4.7质量风险失效的根本原因分析
5.4.8确定高质量风险项目：S、O、D及RPN的正确评估
5.4.9有效制定控制措施
5.4.10重新评估DFMEA
5.4.11保持动态
5.4.12DFMEA案例分析及练习
5.5PFMEA讲解
5.5.1PFMEA的作业流程
5.5.3PFMEA的依据：流程图及风险评定
5.5.4如何全面识别质量风险失效模式？
5.5.5质量风险后果的层级影响
5.5.6质量风险失效的根本原因分析
5.5.7确定高质量风险项目：S、O、D及RPN的正确评估
5.5.8有效制定控制措施
5.5.9重新评估PFMEA
5.5.10保持动态
5.5.11PFMEA案例分析及练习
5.6AFMEA讲解
5.6.1AFMEA讲解
5.6.2AFMEA案例分析
5.7FMEA常见的问题
6、质量风险管理课程知识总结
7、企业行动计划要求
8、问答