在企业的所有损失中，因质量问题而耗费在检查、报废、返工、赔偿、紧急救火和重复更正措施上的质量成本约占销售额的15%至40%，而质量问题所造成的客户流失、收入下降等损失更是难以估量。如果你的企业质量管理
在企业的所有损失中，因质量问题而耗费在检查、报废、返工、赔偿、紧急救火和重复更正措施上的质量成本约占销售额的15%至40%，而质量问题所造成的客户流失、收入下降等损失更是难以估量。如果你的企业质量管理存在缺陷，正在寻求解决方法，引进六西格玛是你**的选择。
课程目标
Course objectives理解并运用六西格玛哲学和原理，包括支持系统和工具
对项目管理中使用的组成部分和技术有一个基本了解
透彻理解并使用与六西格玛原理相一致的DMAIC模式的各个方面
课程要素
Curriculum elements
可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
六西格玛黑带候选人，质量工作者，及对六西格玛方法论感兴趣的人员。
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1.质量管理发展史
2.六西格玛的理念、目标和定义
3.六西格玛角色和责任
4.六西格玛与企业经营绩效的关系
5.风险分析与SWOT分析
1.识别与转化客户要求
2.六西格玛项目管理
3.SIPOC图
4.六西格玛的关键衡量指标
5.劣质成本分析
1.项目计划书
2.团队建设
3.管理和策划工具介绍
1.六西格玛项目选择与筛选
2.设置项目指标与目标
3.陈述问题设置括基线和改进目标
1.流程分析技术
2.因果分析
3.FMEA
4.基本统计学
5.中心极限定理及样本均值分布
6.数据收集整理
7.描述性统计
8.图表分析技术
9.常见概率分布
10.过程能力分析
11.非正态数据的变换
1.多变量分析
2.置信区间与假设检验
3.相关与回归分析
4.样本量计算
5.方差分析
6.列联表
7.非参数检验
1.试验设计概论（DOE）
2.策划和安排试验
3.设计原则
4.单因素试验的设计和分析
5.多因素全析因试验的设计和分析
6.两水平部分析因试验设计和分析
7.田口稳健性概念
8.混料试验
9.响应面法
10.调优运算
1.统计过程控制
2.质量控制计划
3.防错
4.预控制
5.先进的统计过程控制
6.用于控制的精益生产工具
7.精益的概念、战略及实施
8.六西格玛设计介绍
1.导入阶段策划与实施
2.推广阶段策划与实施
3.成熟阶段策划与实施
案例1（质量提升项目案例）
案例2（效率提升项目案例）
案例3（成本降低项目案例）
案例4（库存周转率提升案例）
1.六西格玛实施战略与实施战术
2.从六西格玛黑带到企业领导
3.总结与回顾
4.讨论和解答
老师介绍
The teacher introduced
精益六西格玛黑带大师，曾在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，在先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验...
预约讲师
精益六西格玛资深顾问及培训师，精益六西格玛黑带大师，有20年工作经验，10年精益六西格玛项目实施与辅导、培训经验，培训和辅导了超过200个精益六西格玛项目...
预约讲师
精益六西格玛黑带大师，深圳政府质量专家大讲堂特邀专家，美国ASQ注册黑带CSSBB，担任ASQ精益六西格玛设计DFSS教材翻译和整体校正职责、荣获中美黑带大师学院年度**黑带大师荣誉...
预约讲师客户评价
The customer evaluation
1.没有参加这个培训之前，我解决问题都是以经验为主，时灵时不灵，学会六西格玛后才知道怎么用实际数据解决问题，效率高多了。
2.收获颇多，在今后实际工作中，将尽可能多的应用六西格玛这一系统工具，提高自己分析问题和解决问题的能力。
3.六西格玛可能通过对真实数据进行科学分析得出结论，告诉我们问题的症结所在，非常适合我们，学对了。
4.自从学习六西格玛后，我深深地感到六西格玛对现代企业不可估量的作用。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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