生产运营是否达到良好的效果，关系到企业的发展基础！

企业经营状况如何，取决于市场和现场两个战场的管理与经营。生产运营是通过生产经营战略统筹与现场管理实现高效率、低成本、规范化生产的过程，也是企业通过计划导入、流程管理、质量控制、成本管控、组织效能、管理措施、控制方法等诸多形式的综合实现。

许多企业因生产运营管理薄弱，使企业的订单、资源、生产、质量、成本、安全、环境等经营目标无法实现，最终导致企业经营战略的失败。因此，加强生产运营管理极为重要。

1、明确现场干部的角色定位，掌握车间日常事务管理及人员管理的精髓

2、掌握简单的质量工具及改进生产质量的方法

3、学习有效掌握生产进度，控制制造成本的方法

4、学会发现和挖掘问题，掌握用简单工具解决各种车间复杂问题

生产管理涉及生产计划、现场管理、安全管理、质量管理、成本控制等等内容，企业需求定制可按自己的需求定制课程内容，以下课程大纲仅供参考！

一、工业绩效指标

1.工业绩效指标的含义

2.公司（工厂）、生产区域（车间）、个人三者之间绩效指标的横向关系

3绩效指标的横向（厂、车间、区域、个人）和纵向关系（年、月、日、小时）绩效指标的纵向关系

4.生产指标包含的6大方面和分项内容

5.绩效指标设定的原则

6.每日绩效管里中的上下级关系

二、绩效指标的管理和设定

1.工厂、车间、区域、个人绩效指标分解与设定

2.指标设定分解图

3.区域生产指标与个人绩效指标的设定

4.个人绩效管理与评估

5.练习：针对制造型工厂的绩效指标，分解成区域和个人指标

三、每日绩效管理的六大工具

1.基本工具：小时板、巡检制度、鸟笼、5分钟日会、月度板、月度会议、鸟笼

2.六大工具之间的关系

3.小时板、巡检制度的运用

4.鸟笼、5分钟日会的运用

5.月度板、月度会议运用

6.工具设计和使用的注意要点

7.练习：设计月度指标、每日绩效、小时产出绩效3个管理工具，并学习三者之间的关联。

四、沟通和展示技巧在每日绩效管理中的运用

1.每日区域巡检的沟通

2.五分钟会议的沟通

3.月度会议的沟通

4.团队成员与支持团队的决策

5.练习：模拟使用巡检、5分钟日会、月度会议3个管理工具

五、绩效管理的指标跟踪和改进

1.绩效结果的分析与行动

2.行动的有效性和指标的修改

3.每日绩效的“赢点”

4.应急预案的制定

5.支持团队的作用

六、头脑风暴在绩效管理中的运用

1.头脑风暴的定义

2.月度会议的“赢点”

3.头脑风暴的分析工具

4.如何在月度会议上使用“头脑风暴”

5.“头脑风暴”的注意事项

七、导师和教练体系的运用

1.导师和教练体系的意义

2.成年人的学习特点

3.教练辅导的技巧

4.教练体系在每日绩效管理上的运用

八、每日绩效管理的评估

1.评估工具的设计和案例

2.评估人员和评估流程

3.管理改进计划的制定和回顾

4.每日绩效管理的姊妹篇——授权管理

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