生产不管一线、业绩难以呈现而班组长的一日管理是生产现场蕞为直接的、重要的管理内容，其管理水平关系着企业的经营产出、一线员工的根本收益，更是班组“生产计划、现场组织“等工作走向规范化、达到标准化的必备步骤，正所谓“一线管好动作、越细越多收获——工作质量决定产品质量”。

本课程从“班前、班中、班后”三个层面系统性的规划班组长一天的工作内容，精准整合了生产班组长必须掌握的管理“十八个要素”，并提供了一系列重要而且具备实操特色的方法和工具，经过课程的阶段导入，使学员达到清晰班组一日工作规划的目的，能根据工作实际情况细化岗位工作内容，冗长不断、循序渐进的实际改善，进而成就优质、高效的生产现场，使企业赢得核心竞争优势。

1、学习掌握金牌班组长的角色认知和职责认定；

2、学会制定班组日常工作计划，掌握班前班后会的开会技巧；

3、学习掌握如何进行信息交流、工作联络与工作协调。

第 一单元：心：经济转型期管理及班组长的变化

1、今天我们面对什么样的社会竞争？

2、“管人理事”向“理人管事”的转变

3、现代企业管理的四要素是什么？

4、企业班组长最大的价值是什么？

第二单元：新：班组长的角色认知与管理创新

1、中基层班组长岗位的角色认知与胜任能力

2、认识日常管理中的5个基本问题

3、日常管理的PDCA方法与工作改善

4、职业化管理状态—中基层班组长管理心态

5、“思维-意识-行为-习惯-性格-命运”职场模型

第三单元：芯：班组长的团队运营管理技巧

1、优秀的班组管理—大雁的启示

2、中基层班组长做好班组管理的三句话

3、正确处理班组人际冲突的方法

4、中基层班组长管理中有效沟通的技巧

5、如何作出色的工作汇报

6、如何有效激励和表扬优秀员工？

7、如何支持下属员工高效完成工作？

8、如何提升团队战斗力和凝聚力？

第四单元：薪：班组长业务管理与工作改善

1、中基层班组长的工作计划与控制能力

2、OEC日常工作跟踪管理控制表

3、利用PDCA循环改善工作绩效

4、工艺质量与标准流程管理改善

5、成本平衡控制与节约意识管理

6、现场6S管理的内容和实操改善

7、班组车间现场可视化管理的步骤

8、用“5个为什么”分析和解决管理当中的问题

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非常感谢这次班组长培训，感谢各位老师耐心细致的讲解与分享。经过这次培训，让我在各方面都受益匪浅，也深刻认识到自己以往在班组管理工作中的许多不足，对班组长这个岗位有了一个全新的认识。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。