班组长是企业组织中的细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，是企业创造的直接推动者。班组长是员工的直接领导者，是企业上层与员工沟通的桥梁，其职业化工作能力对企业的不断向前发展起着举足轻重的作用。

本课程以特训营的方式，从管理认知开始，从实践案例入手，紧紧围绕企业运营管理目标重点，注重学员的易接受性和课程的适用性，经过培训，可以为他们提供完整、系统的基于管理能力提升与有效执行的训练，从而帮助学员学习如何从“技术操作型能手”转变为“班组教练型能手”，提升中基层班组长带领团队的“软技能”，并快速成长为优秀中基层班组长，为企业快速发展助力！

1、角色认知：明确班组长的角色定位与认知，塑造阳光心态，摆正位置；

2、完型自我：认知自我，发现优势和短板，重塑心智模式，学会情商管理，激发个体潜能；

3、管理提升：学习班组长应掌握的管理知识，提升班组长工作管理、人员与团队管理技能；

4、提高班组长的实战管理能力和水平，助益企业组织发展与效益提升，实现共赢。

技能训练一：工作知识的技能

1.工作中的动作要素

2.工作动作要素分解

3.如何分解工作要素

4.SOP的编写方法

5.编写SOP的九步骤

6.工作要素编写的要点

7.工作要素编写的注意事项

技能训练二：工作关系的技能

1.了解员工

2.改善工作关系的四步骤

3.有效激励

4.激励的基本原则

5.工作关系的处理方法

6.案例分析

7.工作关系处理动作分解

8.信息传递的方式

技能训练三：工作改善的技能

工作改善阶段一：工作分解

1.工作分解的目的是什么

2.细目是什么

3.细目如何分

4.细目如何表述

5.在什么场所进行工作分解

6.其他留意点

工作改善阶段二：检核每个过程

1.对每一个细目进行六项自问(5W1H)

2.同时进行另外9项自问

3.收集整理构想

工作改善阶段三：展开新方法

1.展开的顺序

2.合并的注意事项

3.简化的四项原则

4.动作改善四原则

5.展开新方法时的注意事项

6.提案表的写法

工作改善阶段四：实施新方法

1.使上司了解新方法

2.使下属了解新方法

3.照会负责安全、品质、生产以及成本等方面的部门，征得其同意

4.将新方法付诸实施，一直用到下一次改善之前

5.对别人的贡献应予承认

技能训练四：工作教导的技能

1.不完善的指导方法演练

2.工作教导的重要性

3.工作教导的目的

4.工作教导前的准备

5.工作教导四阶段

6.三种特殊的教导方式

技能训练五：工作安全的技能

1.安全事故的起因

2.从典故说安全

3.四大安全理论启示

4.事故是怎样形成的

5.工作安全四阶段

6.《工作安全危险预知训练记录卡》分解

7.安全生产的机制建立

技能训练六：工作目标的技能

1.有目标与无目标的启示

2.目标四原则

3.目标实施四阶段之一：事前计划

4.目标实施四阶段之二：事中控制

5.目标实施四阶段之三：事后考核

6.目标实施四阶段之四：持续改进

技能训练七：解决问题的技能

1.问题分析的方法

2.解决问题的四阶段

3.问题解决八步骤

技能训练八：工作创新的技能

一、创新思维测试

1、小游戏：思维定式是创新的最大阻力

2、案例研讨：可口可乐在中国的竞争对手是谁

3、数学测试：创新思维可以经过学习获得

二、创新思维如何建立

4、创新的三个步骤：确定目标-》思维创新-》采取行动

5、创新思维十二法

6、敏感的心：问题无处不在

7、结果导向：为更好的解决问题而思考

8、大胆行动：用蕞快的速度将思考转化成行动

9、他山之石：从别人的智慧中寻找灵感

10、开拓视野：站在时代的高点、洞见趋势

11、创意工具：使用创意工具进行创意创新

12、案例分享：士兵头盔是如何被发明出来的

13、实战演练：如何提升民众对新产品的认知

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李老师在课堂上列举了许多实际的案例，不仅深刻剖析了发生这些事故的原因，而且还指出了整改方法。方法不复杂，但却非常好用。非常感谢李老师的课程，让公司排查整治了一批生产安全隐患。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。