ISO9001:2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时，还能完善本组织建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用，与此同时融会贯通ISO9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO9001:2015体系改版升级提供**助力。

1.取得拿来就能用的内审检查表，拿来就能用的审核报告，拿到最新的ISO9001：2015版的核心标准，取得掌握全套最新标准推行资料。

2.为企业培养熟悉ISO9000质量管理体系标准，能运用审核技巧提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使之良性循环的内审员。

3.学习到国际最新ISO9000系列标准，掌握标准核心要求，从此各类ISO管理问题难题难不倒您。成为企业及供应链内的ISO专家。

第一部分：ISO及ISO9000系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则：

1. 以顾客为关注焦点

2. 领导力

3. 员工契合

4. 过程方法

5. 改进

6. 基于事实的决策方法

7. 关系管理

第四部分：ISO9001：2015标准条款讲解

1. 范围

2. 规范性引用文件

3. 术语和定义

4. 组织情境

5. 领导力

6. 质量管理体系策划

7. 支持

8. 运行

9. 绩效评价

10. 改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如：

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力

1. 如何对体系运行状况进行诊断和评估?

2. 如何对体系文件进行评审与会审?

3. 如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?

4. 如何有效进行管理评审及持续改进?

5. 如何建立目标并对目标进行考评?

第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解

1. 文件审核的技巧与方法

2. 现场审核的流程、技巧及沟通方法

3. 自上而下的审核方法

4. 自下而上的审核方法

5. 正向和逆向的审核方法

第八部分：内审表单的设计与制作

1. 审核计划

2. 检查表

3. 不符合报告

4. 审核报告等重要表格的制作

第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第十部分：内部审核员培训资格考试

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课程内容很实战,老师结合我们单位的质量体系的实际运行情况，对ISO9001：2015质量管理体系核心要求的条款进行了详解，理论结合实践，指导我们如何通过PDCA循环，将公司管理和改进工作形成闭环，以促进公司的发展不断进步。通过本次培训让我们对质量体系的要求有了深层次的理解,深刻认识到：建设全员质量管理体系，是不断推动企业自身管理水平、增强顾客满意度、提高自身的竞争力、促进公司可持续发展的重要途径。

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