工业工程（IndustrialEngineering简称IE），是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。工业工程又分传统IE和现代IE。传统IE是经过时间研究与动作研究，工厂布置，物料搬运，生产计划和日程安排等，以提高劳动生产率。

现代IE以运筹学和系统工程作为理论基础，以计算机作为先进手段，兼容并蕴涵了诸多新学科和高新技术。

工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价的一门新兴学科而许多企业，特别是工业制造企业在管理方面因为未应用此学科而导致管理的失效甚至遇到困惑：

1)“计件的工人不要命、计时的工人不要脸”，到底是计时制好还是计件制好

2)员工工资不知如何计算才算合理

3)想提高生产效率的**方法就是增加人手，可是，人员越来越多效率却越来越低

4)干不出活来就得加班，可是，加班越来越多产量却越来越低

5)不能出货就得多投入，可是，投放越来越多产出却越来越少

6)员工工资越发越多可效率越来越低

7)无效的作业、无效的劳动、无效的成本、无效的加班、无效的薪酬支付……

导致企业在人力资源管理方面遇到许多的困境。

1、掌握企业精细化管理模型

2、企业管理现状分析为何实施标准化作业

3、标准化作业定义，标准化作业下工艺人员的职责与要求

4、标准化常用工具和方法

5、标准化作业工艺流的实现步骤

6、持续改善和执行落地专业方法

第 一章：标准化作业管理概论

1、重复制造的特点

2、市场环境和社会环境对重复制造的要求

3、如何运用标准化作业管理构建竞争优势

4、标准化作业管理的四大构成

5、标准化作业管理体系的构建

6、标准化作业管理体系的维护

7、标准化作业管理的分工与协同

8、标准化作业管理的关联管理活动

第二章：作业标准化

1、作业标准化的十大作用

2、作业标准化的文件体系构成

3、作业标准化的三大表现形式

4、作业标准化的六大内容

5、确定标准工艺方法的三大方法

6、确定标准作业动作的动作经济原则

7、确定标准作业配置的适合区域原则

8、用秒表法测定标准工时的要点

9、作业标准化的五大展现方式

第三章：标准化作业

1、标准化作业的两大方面

2、环境管理与5S活动

3、作业标准管理的四大要点

4、运用作业标准化体系培训员工的五大步骤

5、运用作业标准化体系培训员工十四大内容

6、运用标准工时衡量作业效率

7、标准化作业的质量控制要点

8、作业记录的有效填写方法及管理要点

9、标准化作业管理与员工业绩考核

第四章：变化点管理及改善优化

1、建立七大正确的问题意识

2、观察变化点的五大问题眼光

3、应对变化的基本步骤和要点

4、改善优化的分析角度和对策方向

5、如何利用改善事例提高预见性管理能力

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