六西格玛是起源于摩托罗拉公司、在通用电气获得巨大发展并被世界80%的500强企业所采用的追求卓越的系统的解决问题方法，六西格玛管理是一项以客户为中心、以数据为基础，以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析，测量问题，分析原因，改进优化和控制效果，使企业在运作能力方面达到**境界。因此六西格玛管理的推进也是一项有序、科学的方法论。它是以项目策划和实施为主线，以数据和数理统计技术为基础，以科学的工作程序为模式，以满足客户需求为导向，以零缺陷和零浪费为追求，通过降低劣质成本和创造价值，以实现组织战略目标和取得财务效益为宗旨的一种业务策略。

1、重新认识六西格玛的全局观，建立质量经营意识;

2、了解六西格玛的基本概念

3、系统学习六西格玛管理的基本工具和前沿工具;

4、掌握运用六西格玛流程工具，突破性地提升质量水平;

5、通过突破性策略和方法，解决或提高产品达到六西格玛的水平；

6、参训人员通过六西格玛的工具培训和实施成为公司六西格玛项目的中坚力量。

7、建设六西格玛推行团队，培养精益质量文化.

模块一：6sigma概论

●6sigma方法论诞生与发展

●6sigma项目改进流程

●6sigma项目课题甄选

模块二：Define定义

●6sigma项目定义

●VOC与CTQ分析

●SIPOC图析

●团队建设

模块三：Measure测量

●数据与抽样

●点估计与区间估计

●测量系统分析

●时间、概率、概率分布

●过程分析

模块四：Analyze分析

●Process mapping流程变量分析

●FMEA潜在失效模式及效应分析

●图形工具

●假设检验（方差、均值、比例）

●相关性分析（含散点图）

模块五：Improve改善

●归回分析

●实验设计概述

●2^k实验设计

●一般全因子设计

●响应曲面（RSM）设计介绍

模块六：Control控制

●控制阶段思路说明

●控制图（SPC）

●控制计划

●项目移交与收益核算

●DMAIC总结

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经过系统的六西格玛培训对我们企业实施六西格玛管理的好处是显而易见的，像我们这样的生产型企业，较之其他类型的企业，流程环节最多、涉及部门最多，这就必须形成目标一致、通力合作的氛围，这是六西格玛推行能够成功的关键因素。同时，六西格玛管理让我们重新审视企业，使企业在推行六西格玛管理的过程中，找到一个能够更加细致入微的状态来重新观察企业，进一步提升了我们企业管理水平，提升企业竞争力。