六西格玛管理是20世纪80年代中期由摩托罗拉公司首先提出,90年代中期经通用电气(GE)发展的一种基于客户需求和流程管理的全新的企业管理模式。它是一整套结构化的方法,指引着我们如何发现问题、分析问题和解决问题。本课程结合案例,帮助学员掌握DMAIC方法论,理解六西格玛的巨大作用及在企业内如何推行。
1、理解六西格玛的含义和作用;
2、掌握DMAIC模式并熟练运用;
3、掌握基本统计、图表分析等基本工具;
4、了解企业内成功推行六西格玛的要素。
第一单元:年度经营目标的内涵
一.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
二.企业实施年度经营目标与计划成功要素分析
三.OGSM六西格玛培训与解决方案
四.年度计划的制定
五.OGSM-关联矩阵
第二单元:年度目标拟定与战略规划
一.年度目标战略规划的整体架构
二.年度目标战略规划的方式与实务操作
三.使命、理念、愿景、目标、战略的关系
四.总体战略/事业部战略
五.各职能战略与部门目标
六.战略的几个层次:公司层、业务层、职能层
第三单元:年度战略规划技巧与工具
一.市场环境分析
二.竞争对手分析
三.SWOT整合分析与对策矩阵
四.业务优先性评价:吸引力—竞争力分析
五.策略议题与策略评估
六.基于价值链的业务模型
七.目标管理与战略规划之整合
八.发展战略目标
九.发展与评选关键绩效指标
十.建构KPI的因果关系
十一.依据关键成功因素发展行动方案
十二.个案分享
第四单元:部门目标的分解与展开
一.部门目标设定五大步骤与程序
二.目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior)
三.如何针对不同职位进行目标分解
四.目标KPI包含的核心内容
五.整体目标体系化、彻底化
六.如何针对不同职位进行目标分解制定KPI
第五单元:部门计划制定与工作分解
一.部门计划的重要性
二.订定部门计划应注意的事项
三.部门计划的拟定
四.工作的分工与分配
五.分工的方法
经过系统的六西格玛培训对我们企业实施六西格玛管理的好处是显而易见的,像我们这样的生产型企业,较之其他类型的企业,流程环节最多、涉及部门最多,这就必须形成目标一致、通力合作的氛围,这是六西格玛推行能够成功的关键因素。同时,六西格玛管理让我们重新审视企业,使企业在推行六西格玛管理的过程中,找到一个能够更加细致入微的状态来重新观察企业,进一步提升了我们企业管理水平,提升企业竞争力。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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