质量功能展开(QFD)是一种根据顾客要求充分发展，定义产品特性，然后从产品特性中定义零件要求、过程要求和控制要求的技术。日本三菱重工和松下电器在20世纪70年代开始采用这种方法，并取得了巨大的成功，因此这种方法在世界各地引起了广泛的关注。
质量功能展开培训的目的是使受训者从对产品和服务的商业成功具有决定性影响的需求质量分析入手，有效地运用质量功能展开方法，充分识别顾客的需求，确定其相应的优先级，并充分扩展到产品规格、零部件需求等方面。根据顾客要求，满足工艺要求和检验要求，确保所有相关环节都能满足。有效满足客户期望。诺达**质量管理培训为您提供佛山质量管理iso9000培训
课程目标
Course objectives质量体系基础（QSB）是通用汽车对供应商的综合质量要求，对供应商的提供包含旨在改进产品质量的策略和工具的培训，包括：快速响应、不合格产品的控制、标准化操作、标准化培训、风险（RPN）降低 、防错检验、分层审核等。质量体系基础的成功实施可以提高利润、降低低劣质量的成本、并增加商业机会。质量体系基础是GM支持与开发的培训计划，成为北美受控发货（CS2）任务的退出策略。
课程要素
Curriculum elements
两天，每天六小时（可依企业实际情况进行课纲内容调整）
制造型企业生产、质检部、SQE、管理人员、生产车间、班组长等
讲解、案例、角色演练、游戏、头脑风暴、强调学员参与
课程大纲
Course outline第 一章：质量管理定义
第二章：工厂质量管理基础
第 一章：制造型工厂质量预防活动
第二章：职能部门的质量管理角色
第 一章：质量检验活动分析
第二章：生产过程质量控制
第 一章：质量成本分析技巧
第二章：产品质量持续改善
老师介绍
The teacher introduced
安岷老师有44年企业管理培训咨询经验，从事管理顾问和培训工作10年，在全国做过的公开课和内训课程达1600多场，培训过的企业达1000余家，培训过的学员达84000余人。
预约讲师
陈鹏老师从事生产现场管理近17年，在知名日资、德资、法资企业任职多年，曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案，其扎实的实战经验和独到新颖的见解深受国际同行的好评，赢得了极高的荣誉。
预约讲师
成永亮，西安财经学院客座教授，“时代先锋”人物，华能安全生产特聘讲师，国内知名安全管理实战咨询师，PTT国际职业培训师，教学开发实战讲师，5Q理论倡导者，西安电台职业顾问，中层管理实战讲师，员工心态管理讲师，高级培训师。
预约讲师
沈怀金老师有10年以上生产管理工作经验，5年以上培训师、咨询师从业经验。专注生产制造型企业管理优化，为累计超过300多家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务，给出针对性解决方案，**实现高效管理。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1，学习并不难，难的是运用的实际的工作中去朱建农见明老师的课就是有理论，有方法，有技巧的全面课程，让我们受益匪浅，非常感谢。
2，沈怀金老师TQM全面质量管理实践课程在精益生产整体解决方案的推行中可以有效地改变企业存在的问题，从而为推行精益生产奠定了一个良好的基础。
3，听了安岷老师的课程，顿时感觉启发很大，人豁然开朗了，很激动，推荐大家去看。
4，成永亮老师的销售过程管理课程讲的很不错，对学员的帮助很大，很受用，谢谢。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce咨询预约
To make an appointment visit企业生产制造活动中的质量管理可总结为三句话：培养三种意识，紧跟过程控制，再加二把武器！便于理解写成一个等式就是：生产质量管理=三意识+三控制+两利器！
1、培养三种意识：（1）自检意识（2）互检意识（3）专检意识
2、紧跟过程控制：（1）首检控制（2）巡检控制（3）终检控制
3、再加两把利器：（1）“明刀”—“三分析三不放过”活动 （2）“暗箭”—人员质量意识试验法